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客戶維護系統(tǒng):CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)了解客戶 |
作者:佚名 來源:網絡 |
導讀:客戶維護系統(tǒng) ,CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)了解客戶:建筆記/跟蹤任務并跟進最近的交互;3.通過移動功能隨時隨地開展業(yè)務。 這些功能可確保您的銷售團隊始終保持聯系,從而以正確的方式吸引潛在客戶。把所有的東西都放在一個數據庫中,并且能夠與潛在客戶進行有效的溝通,這些都可以通過CRM系統(tǒng)更有成效地完成,從而提高團隊效率,滿足潛在客戶的需求,制定更加針對性的 |
關鍵詞:
協同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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那么CRM系統(tǒng)可以在您的營銷和銷售策略中得到有效利用。使用提供的CRM系統(tǒng)可以根據用戶定義的字段來幫助過濾相關數據,這些字段可以滿足您的業(yè)務需求并有助于了解您的受眾角色。您可以利用CRM系統(tǒng)來:
1、創(chuàng)建筆記/跟蹤任務并跟進最近的交互;3.通過移動功能隨時隨地開展業(yè)務。 這些功能可確保您的銷售團隊始終保持聯系,從而以正確的方式吸引潛在客戶。把所有的東西都放在一個數據庫中,并且能夠與潛在客戶進行有效的溝通,這些都可以通過CRM系統(tǒng)更有成效地完成,從而提高團隊效率,滿足潛在客戶的需求,制定更加針對性的營銷策略。
2、從聯系人管理中方便地獲取信息;
3、采用正確的CRM系統(tǒng)可以使您的團隊擺脫繁重的任務,使他們有更多的時間提供高質量的客戶服務 。通過CRM技術改進了手工操作,例如本來需要手工檢查員工的出勤并安排調度電話。CRM系統(tǒng)中的日歷功能允許您在一個系統(tǒng)中檢查團隊的可用性、安排會議和預訂房間,從而提高跨部門的內部效率。 ..
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