有一部分人認(rèn)為 OA辦公系統(tǒng)及其簡單,完全可以從屬于ERP或其他系統(tǒng)。有這種想法其實(shí)并沒有對OA辦公系統(tǒng)的用戶及核心功能進(jìn)行基本了解。本文將從一下幾個角度闡釋OA是完全獨(dú)立且不可替代的辦公系統(tǒng)。
1、使用范圍不重疊
OA辦公系統(tǒng)定位于全員使用,這與ERP只涉及組織個別部門是完全不同的,也直接決定了二者不可能是從屬關(guān)系。
事實(shí)上,OA的牽涉的范圍也比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應(yīng)用,所以O(shè)A辦公系統(tǒng)的界面一般為門戶結(jié)構(gòu),這樣不同權(quán)限的人進(jìn)入系統(tǒng)看到的都是與其工作相關(guān)的精準(zhǔn)信息。
作為管理層門戶是匯總員工平時工作信息生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表為管理提供決策支持,以及所有審批的信息都匯總到管理層門戶,同時管理層也可以通過宏觀數(shù)據(jù)監(jiān)控和查詢到微觀數(shù)據(jù)。
2、核心功能不相干
因?yàn)槠髽I(yè)人與人之間的協(xié)同是需要流程來規(guī)范,所以O(shè)A的核心是以人資為核心(人力資源主要是進(jìn)行權(quán)限和安全體系的控制),以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應(yīng)用功能模塊。從九思軟件、偉創(chuàng)軟件等主流OA廠商的表現(xiàn)來看,OA現(xiàn)在的發(fā)展趨勢是成為協(xié)同管理平臺,作為管控內(nèi)部資源和外部信息交流的平臺與ERP構(gòu)成了企業(yè)信息化的基石。
3、管理思想迥異
OA的發(fā)展思路和管理思想與ERP大不一樣,ERP主要注重物料、物流、資金管理,以結(jié)果為導(dǎo)向。OA注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務(wù),更由于基礎(chǔ)事務(wù)的相對易變性,所以O(shè)A強(qiáng)調(diào)靈活性和協(xié)同性。
OA與ERP、財(cái)務(wù)軟件并稱三大管理軟件,無論從定義、實(shí)質(zhì)、內(nèi)容、外延、價值等等方面都是各具特色的,且隨著OA辦公系統(tǒng)的擴(kuò)展集成性的加強(qiáng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,以平臺化的新角色牢固在組織管理中的基礎(chǔ)地位。
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