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在線知識管理系統(tǒng)

某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析

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實際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學習),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。  (三)個人中心&nb..

知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?

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存在下面的幾方面: 1.大部分的企業(yè)比較注重知識管理系統(tǒng)的項目風險,但這是非常不充分的。實際上實施知識管理系統(tǒng),除了實施這個項目具有風險外,更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個項目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的..

知識管理與信息管理的關系

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信息資源管理、競爭性情報管理,進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段,它同信息管理以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運用..

 

知識管理系統(tǒng):知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢:的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機構需要的知識管理應用,并各具特色。對于準備實施知識管理的企業(yè)而言,選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機構而言都是新生事物,選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 

2016年,中國知識管理進入新階段:更多知識管理需求涌現(xiàn)、知識管理實施方式急劇換代、隨著知識型員工工作方式變革和移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響,對知識管理軟件需求日益增多并呈現(xiàn)多樣化趨勢。同時,越來越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機構需要的知識管理應用,并各具特色。

對于準備實施知識管理的企業(yè)而言,選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機構而言都是新生事物,選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和知識,所以用戶在選擇時陷入迷茫。作為中文領域最活躍的知識管理社區(qū),中國知識管理中心(Knowledge Management Center)每天都收到關于如何選型的電話、電子郵件和即時通訊工具上的求助:他們的企業(yè)應該用什么樣的系統(tǒng)、那些廠商擁有他們行業(yè)的經驗,那些廠商的產品和服務更適合他們的現(xiàn)狀和業(yè)務類型,那些廠商的咨詢能力、實施能力較強等等。還有不少之前已經選擇了軟件平臺,但不適合需求,也有升級換代的需求。

為滿足用戶的需要,中國知識管理中心(KnowledgeManagement Center)自2006年以來開始推出“中國知識管理中心推薦廠商”,并出版了《如何選擇知識管理系統(tǒng)》報告(該報告2007年第一次出版,2016年將出版第十個版本),目的在于通過科學的評價、調查體系,真正幫助用戶解決知識管理軟件和系統(tǒng)選擇方面的信息不對稱。我們希望通過中國知識管理中心網(wǎng)站(wwww.kmcenter.org)平臺、KMCenter微信公眾號,將國內各種有特色的產品和服務推薦給真正有需求的用戶,以方便他們的選擇;同時,我們也希望通過不同廠商產品的展示,能夠做到不同廠商之間互相學習、借鑒,取長補短,共同去滿足不同用戶的個性化需求。

中國知識管理中心(Knowledge Management Center)將根據(jù)廠商提交的資料并結合獨立調查的用戶反饋,在相關領域專家意見的基礎上進行打分,獨立的做出判斷。

“中國知識管理中心推薦廠商”已經成為KM領域對知識管理功能、軟件、系統(tǒng)進行評價的基礎要素,是客戶邀請投標、入圍的指南。

“中國知識管理中心推薦廠商”的目的是讓有實力、有能力、有特色的知識管理軟件、實施、咨詢商能夠全面展示自身風采,讓最終用戶在選擇服務廠商時做到知己知彼,準確選擇供應商,避免在選擇上掉入陷阱,從而最終提高知識管理實施的效果,推動中國更多知識型企業(yè)的出現(xiàn)和中國企業(yè)競爭力的提高。


范圍


“2016中國知識管理中心推薦廠商”征集的范圍為能促進知識型企業(yè)建設的各種IT工具,包括但不限于知識發(fā)現(xiàn)、存儲、共享與傳遞、利用和創(chuàng)造的IT系統(tǒng)、實施、咨詢廠商,包括知識庫系統(tǒng)、文檔管理、工作流、協(xié)同工具、內容管理、文本挖掘與檢索、門戶系統(tǒng)、e-learning、社區(qū)系統(tǒng)等系統(tǒng),以及提供知識管理實施、咨詢的專業(yè)公司。


能夠輔助企業(yè)進行有效知識管理活動和實踐的IT工具、軟件、平臺,包括但不限于:


         知識門戶、內容管理、文檔管理

         工作流、知識庫、知識地圖

         企業(yè)搜索、文本挖掘、E-learning


         社區(qū)系統(tǒng)、Wiki、競爭情報系統(tǒng)

         專家黃頁(專家?guī)欤、即時通訊

         人力資源管理系統(tǒng)、協(xié)同管理軟件


         知識管理專業(yè)咨詢機構、培訓機構

          ……



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