一、基礎數(shù)據(jù)的重要性。ERP管理系統(tǒng)實施成功的關鍵是:一分技術、二分管理、七分數(shù)據(jù)。我們不但要改變重技術、輕管理的思想,還要意識到ERP管理系統(tǒng)最后要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。信息處理中的一句名言:“垃圾進,垃圾出”。輸入的數(shù)據(jù)出錯,以后的處理環(huán)節(jié)再正確,也只能是輸出錯誤的信息。ERP軟件運行的基礎是具有準確的和完整的基礎數(shù)據(jù),但有時卻事與愿違,比如由于建立、更新、變更等操作,造成了產品狀態(tài)不成熟、銷售訂單不穩(wěn)定,最后影響B(tài)OM信息、采購信息、計劃數(shù)據(jù)、工程數(shù)據(jù)等基礎資料不完整、不及時、不準確。故常說:技術是手段、管理是核心、數(shù)據(jù)是結果;A數(shù)據(jù)是成功實施ERP系統(tǒng)的重中之重。
二、一把手領導工程和其他員工的全員參與。ERP管理系統(tǒng)的實施不是一個簡單的軟件培訓和使用,它包括流程重組、管理模式和組織結構轉變、崗位職能調整等許多方面。由于損害到部分人的長期或短期利益,ERP管理系統(tǒng)的實施常常會遇到或明或暗、或多或少的阻力。企業(yè)一把手的參與至關重要,只有他堅決支持,才能排除干擾,克服困難,成功地實施ERP系統(tǒng)。
企業(yè)的中層管理者,扮演著局部目標和政策的制定以及企業(yè)管理政策執(zhí)行者的雙重角色:企業(yè)的基層員工是業(yè)務流程的日常參與者,軟件的日常操作者。所以,必須讓這些員工認識到:利用ERP軟件能提高工作的及時性和準確性:利用ERP能提高工作的效率和效益。因此更應當注重對中層領導和業(yè)務骨干的培訓,使他們理解在ERP軟件的實施過程中,自己應當如何配合項目小組、管理咨詢公司、軟件廠商的工作,調整工作方式、工作內容,最終使為ERP管理系統(tǒng)實施付出的時間、金錢得到切實的收益。
三、相關制度的建立。一個企業(yè)如果要想成功實施ERP管理系統(tǒng),則企業(yè)的管理制度就必須要完善。當ERP實施過程中出現(xiàn)了一些意見相左的問題,最好的解決方式就是由相應的制度來進行處理。良好、合理、完整的企業(yè)制度是企業(yè)建立和使用信息系統(tǒng)的動力源泉,也是突破實施障礙的關鍵。
由于歷史的慣性,企業(yè)中的一些人員還習慣于傳統(tǒng)的管理方式,新事物意識不強,消極對待新的管理思想和方式,不愿變革。經營體制不健全、行政干預時有發(fā)生、產品設計變更頻繁、合同不按期履行等,都將影響ERP的實施和運行。缺少了完善的管理體制和有效制度,ERP也就沒有了其實施的執(zhí)行力。
在實施ERP管理系統(tǒng)時,必然要對企業(yè)的舊的制度進行修改,其中也涉及到一些較為固定的管理制度。當由于實施ERP,業(yè)務流程發(fā)生變化時,企業(yè)各個部門也應該根據(jù)最新的要求來循序漸進地進行各種舊制度的調整更新。
四、業(yè)務流程重組。ERP的應用,不僅僅是引入一套信息化管理軟件,使企業(yè)的日常經營管理活動自動化,它更重要的是要對企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式進行根本性的業(yè)務重組,使其更加合理化、科學化,從而大幅度地提高企業(yè)的經營效益。
在業(yè)務流程重組過程中,要遵循以下基本原則:以企業(yè)的發(fā)展目標為導向調整相應結構:讓項目負責人有決策的權力;高層領導的經常性參與和全力支持;選擇適當?shù)牧鞒搪氏冗M行重組。
很多企業(yè)在實施應用ERP管理系統(tǒng)后。整個企業(yè)多方面效益明顯地提高了,這一方面是來自于ERP軟件本身,另一方面就是得益于企業(yè)的業(yè)務流程重組。 ..
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