EIP系統(tǒng)是企業(yè)的電子門戶系統(tǒng),建立在協(xié)同商務(wù)的概念之上。它支持一個(gè)企業(yè)的員工、客戶以及合作伙伴進(jìn)行交流的平臺(tái),還支持與其他管理系統(tǒng)的連接。 企業(yè)可以使用內(nèi)容管理、門戶技術(shù)等構(gòu)建自身的信息門戶系統(tǒng)。系統(tǒng)主要由內(nèi)容管理平臺(tái)部分和門戶展現(xiàn)部分構(gòu)成:首先系統(tǒng)的底層由現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為支撐,包括現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫;然后由內(nèi)容管理平臺(tái)來整合并統(tǒng)一彼此孤立的業(yè)務(wù)系統(tǒng);再通過內(nèi)容管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用整合。內(nèi)容管理平臺(tái)可以將經(jīng)過整合處理的數(shù)據(jù)發(fā)送到應(yīng)用門戶中,由門戶系統(tǒng)來統(tǒng)一生成、管理不同的Web站點(diǎn),向終端用戶進(jìn)行內(nèi)容的展現(xiàn)。 完整的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的功能邏輯結(jié)構(gòu)。 (1)底層數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)。底層是企業(yè)當(dāng)前存在的各種應(yīng)用系統(tǒng)及各種內(nèi)容的來源,包括文件系統(tǒng)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、文本管理系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等,它是企業(yè)內(nèi)容管理及信息門戶內(nèi)容的源泉。 (2)內(nèi)容管理整合。 內(nèi)容管理平臺(tái)是整個(gè)企業(yè)信息門戶中最關(guān)鍵與最重要的一環(huán),是企業(yè)信息門戶的基礎(chǔ)。內(nèi)容管理平臺(tái)解決了實(shí)現(xiàn)異構(gòu)信息源交換整合時(shí)所遭遇的兩個(gè)核心問題,即異構(gòu)信息源的訪問和整合信息的管理。 異構(gòu)信息源的訪問:能夠簡(jiǎn)便、快速地訪問異地、異構(gòu)的信息。內(nèi)容接口能適用于不同的數(shù)據(jù)或信息類型,無論信息源是何種信息:可以是數(shù)據(jù)庫中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),或是經(jīng)過處理的文件,或是原始的、未經(jīng)任何程序處理的數(shù)據(jù)流都可以透過整合接口的溝通,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理。但這只解決了異構(gòu)信息的共享問題,要想將各種內(nèi)容綜合處理,組織成綜合的信息,還必須依據(jù)工作業(yè)務(wù)流程、人員職責(zé)分工、應(yīng)用系統(tǒng)種類等條件進(jìn)行分類管理,以保障業(yè)務(wù)信息流動(dòng)的保密安全性與有效性。 整合信息的管理:從異構(gòu)信息源找到信息,到成為用戶或應(yīng)用系統(tǒng)可以使用的“成品”,是一段動(dòng)態(tài)的整合過程。在該過程中,系統(tǒng)要保持前端調(diào)用信息、后端信息源及相關(guān)的元數(shù)據(jù)或索引數(shù)據(jù)的版本的一致性與統(tǒng)一性。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的處理時(shí),會(huì)面臨許多工作流程、工作方式或人員職責(zé)分工的調(diào)整問題,內(nèi)容管理整合層因而采用了彈性的工作流程,隨用戶與業(yè)務(wù)的需要,靈活地改變工作流程的制訂,以適應(yīng)不可避免的不確定性與變動(dòng)性。其中也包括功能測(cè)試、整合、版本控制及回溯等管理功能。 (3)應(yīng)用層。應(yīng)用層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯和信息功能的提供,包括各部門主要業(yè)務(wù)功能、各類文檔系統(tǒng)管理、個(gè)性化管理、用戶自助服務(wù)、公布欄和報(bào)表等。內(nèi)容管理整合層將處理之后的信息發(fā)布到應(yīng)用層,應(yīng)用層依據(jù)終端用戶及業(yè)務(wù)流程的需求來設(shè)定信息服務(wù)與使用的規(guī)則與權(quán)限。 應(yīng)用層是面向多層應(yīng)用體系架構(gòu)的中間層,業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以直接訪問其預(yù)先準(zhǔn)備好的信息,如利用搜尋引擎來查詢或檢索跨部門的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);也能依據(jù)用戶或商業(yè)需要,利用標(biāo)準(zhǔn)的如C++,ActiveX,JAVA,JSP,JAVABEANS,Servelet,Portlet等語言,進(jìn)行二次開發(fā),以實(shí)現(xiàn)各類平臺(tái)客戶端、瀏覽器、門戶的訪問。 (4)個(gè)性化、多渠道的門戶表現(xiàn)。針對(duì)系統(tǒng)的用戶,EIP提供的不僅僅是企業(yè)門戶網(wǎng)站單一的訪問渠道,尤其是針對(duì)每天工作中對(duì)計(jì)算機(jī)依賴程度不高的非技術(shù)性用戶,還可以依據(jù)用戶與業(yè)務(wù)的需要,考慮采用其他方式,例如,將一些處理后的數(shù)據(jù)整合成為電子郵件或短消息的格式后,主動(dòng)發(fā)送給適合類型的用戶。而用戶通過不同渠道所得到的信息,是統(tǒng)一與一致的。EIP的應(yīng)用設(shè)計(jì)會(huì)盡可能地考慮各種用戶的具體要求和技術(shù)限制,從而提供友好的、有效的用戶界面。 (5)安全服務(wù)層和系統(tǒng)管理。系統(tǒng)提供與數(shù)據(jù)安全、用戶管理和訪問控制相關(guān)的系統(tǒng)安全功能支持,并且提供標(biāo)準(zhǔn)的、基于LDAP的統(tǒng)一用戶認(rèn)證和用戶單點(diǎn)登錄(SSO)支持。還可以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)中彼此獨(dú)立的系統(tǒng)管理與用戶權(quán)限認(rèn)證進(jìn)行整合,并統(tǒng)一管理,簡(jiǎn)化系統(tǒng)間繁冗的相互關(guān)系。
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