許多企業(yè)最初對(duì)于SaaS安全性、回應(yīng)時(shí)間及服務(wù)可用性的疑慮正在消除，這種計(jì)算模式發(fā)展得越來越成熟并得到更廣泛的普及。使用量和供應(yīng)商的按需生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展，為客戶提供更多的業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)，更有針對(duì)性的特定功能，為客戶提供更強(qiáng)的社區(qū)合作伙伴關(guān)系及更多的買家。

云應(yīng)用層面的SaaS對(duì)企業(yè)有哪些幫助？

1、能提供業(yè)界最全面的、可擴(kuò)展和集成的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案，幫助企業(yè)營(yíng)銷人員在每個(gè)接觸點(diǎn)都能吸引客戶并提供一致的營(yíng)銷體驗(yàn)。其具備的增強(qiáng)的社交分析、跟蹤，發(fā)布和自定義定位功能，將幫助現(xiàn)代營(yíng)銷人員了解、分析并與目標(biāo)受眾粘合，以提供更高質(zhì)、高效的營(yíng)銷價(jià)值信息。

2、可幫助企業(yè)跨多個(gè)渠道對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行管控和優(yōu)化。能夠?qū)崿F(xiàn)多角度的互動(dòng)，還能支持客戶知識(shí)管理、社區(qū)管理和政策管理，全方位完善服務(wù)體驗(yàn)。

3、以數(shù)據(jù)管理、集成工具、自動(dòng)化流程以及數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，能夠幫助企業(yè)管理來自社交平臺(tái)的多樣化數(shù)據(jù)，并從中得出有價(jià)值的信息。社交網(wǎng)絡(luò)、社交營(yíng)銷、社交參與和監(jiān)控以及社交數(shù)據(jù)和洞察等，為企業(yè)用戶提供了一個(gè)完整、統(tǒng)一和集成的社交商務(wù)解決方案，以跟蹤、了解和分析大規(guī)模的社交行為。

4、為企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析、規(guī)劃和預(yù)算、現(xiàn)金及存款管理、差旅支出管理、應(yīng)力管理以及法定報(bào)告等諸多方面的服務(wù)，能夠幫助企業(yè)簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)報(bào)表的生成和發(fā)布過程，并能輕松確保時(shí)效性與準(zhǔn)確性。無論在移動(dòng)端還是電腦平臺(tái)，用戶都可以隨時(shí)體驗(yàn)可視化的財(cái)務(wù)報(bào)表過程，并將統(tǒng)一的結(jié)果交付至全部利益相關(guān)群體。

5、提供項(xiàng)目規(guī)劃和預(yù)算管理、項(xiàng)目預(yù)測(cè)、成本管控、營(yíng)收管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、任務(wù)管理、資源管理與項(xiàng)目可視化。通過提供的單一、準(zhǔn)確且集成的視圖，企業(yè)能夠獲得針對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目組合的全生命周期的支持。利用先進(jìn)的項(xiàng)目組合管理手段，企業(yè)更能優(yōu)化項(xiàng)目資源、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目交付成果，收獲更高的效率、收益與生產(chǎn)力。

6、涉及戰(zhàn)略性采購(gòu)尋源、合同管理、采購(gòu)管理、采購(gòu)分析、存貨及成本管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、訂單管理以及物流等方面，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的采購(gòu)可視性，更高效、低成本地進(jìn)行采購(gòu)，同時(shí)還能改善供應(yīng)商的績(jī)效管理，并加強(qiáng)對(duì)政策的遵守。

7、可以幫助企業(yè)全面管理銷售過程，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)績(jī)、攫取更多商業(yè)機(jī)會(huì)并更快速地實(shí)現(xiàn)盈利。隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理、預(yù)測(cè)、銷售活動(dòng)管理、預(yù)算及報(bào)酬管理和合作伙伴關(guān)系管理等諸多環(huán)節(jié)的不同控制。

目前在成熟市場(chǎng)中，SaaS作為一種應(yīng)用部署方式，已經(jīng)呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)應(yīng)用的趨勢(shì)，而在新興市場(chǎng)，SaaS更是成為首選的業(yè)務(wù)解決方案。企業(yè)采用SaaS服務(wù)在效果上與自建系統(tǒng)幾乎沒有區(qū)別，而無需配備專業(yè)人員，無需一次性巨額投資，無需高昂的運(yùn)維費(fèi)用，SaaS就可輕松幫助企業(yè)獲得最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足其對(duì)信息管理的巨大需求�？梢哉f，SaaS大幅降低了企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險(xiǎn)。