因為本身業(yè)務規(guī)模和資金不足的約束,在IT規(guī)劃上,大部分中小企業(yè)都忙于部署和完善能夠滿足其業(yè)務發(fā)展需求的應用系統(tǒng),而應對數據安全和災難恢復的備份容災系統(tǒng)的建設則很少被列入日程;在硬件設施的建設上,中小企業(yè)普遍缺乏專門的備份存儲設施,只是簡單地通過磁盤陣列或者雙機將服務器和PC上的數據存放到服務器內部的硬盤上;在軟件應用上,很多中小企業(yè)仍然使用免費的備份工具或者功能有限的單機備份軟件,甚至通過手工拷貝的方式進行繁瑣的數據遷移,這些備份軟件往往不具備數據整體保護和管理的優(yōu)勢,從而使得數據保護工作不僅效率低下,并且存在操作性差、低擴展性、兼容性弱等諸多弊病。
傳統(tǒng)的中小企業(yè)備份方案 換湯不換藥
目前市場上各種企業(yè)級備份方案層出不窮,但中小企業(yè)的備份狀況不容樂觀,其數據保護面臨的諸多問題由來已久。在前幾篇系列文章中,我們談到目前大多數企業(yè)級備份基本面向大中型企業(yè),不僅費用高昂,技術實施和管理難度也比較大。近幾年,雖然在市場上出現一些面向中小企業(yè)的備份解決方案,但由于產品和方案供應商自身在產品研發(fā)、功能實現上能力有限,使得該類備份方案存在一些不穩(wěn)定因素,給中小企業(yè)備份帶來一定隱患的同時,也降低用戶對此類備份方案的滿意度。
還有一些備份廠商通過在原有企業(yè)級備份方案基礎上大幅度減少功能等手段來縮減成本,提供給預算有限的中小企業(yè)較為粗糙的備份方案。此類以犧牲產品功能和易用性而推出的中小企業(yè)備份方案缺乏對中小企業(yè)數據保護的全局統(tǒng)籌和規(guī)劃,沒能從根本上改善中小企業(yè)備份不容樂觀的現狀,反而在一定程度上加劇中小企業(yè)備份市場混亂的局面。
SaaS備份模式面臨的挑戰(zhàn) 真金還需火煉
SaaS(Software-such-as-Services,軟件即服務)模式給傳統(tǒng)的軟件市場帶來很大的沖擊,該模式以“月租費用”的創(chuàng)新形式改變了傳統(tǒng)的軟件交付方式。 目前,SaaS 模式在傳統(tǒng)管理軟件領域如CRM、ERP、進銷存等方面的創(chuàng)新應用已有規(guī)模和成效,讓許多中小企業(yè)用戶嘗了鮮的同時,也讓國內外備份廠商對SaaS備份模式在廣大的中小企業(yè)市場的推廣抱有希望。
不過,作為一種新興的業(yè)務模式,SaaS模式由于其在技術、應用方面不夠成熟,相對于傳統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢并未完全釋放,仍然面臨許多挑戰(zhàn)如:數據安全方面的隱患,行業(yè)服務標準和相應法律法規(guī)的缺失或不健全,一次性投入與多次投入的權衡,帶寬瓶頸、對服務提供商公信力的質疑等等都是影響用戶和行業(yè)對SaaS模式認可的因素。上述諸多問題決定中小企業(yè)用戶對該模式的還處在一個充滿好奇又無比謹慎的初級階段。
但軟件技術飛速發(fā)展、市場的逐漸成熟、成本縮減要求上揚等為SaaS的普及應用提供了可能,但真正核心的商業(yè)模式能否為廣大中小企業(yè)用戶所接受,還需時間來驗證。因此,SaaS是否是"真金",還需要經受住"烈火"的考驗。
專業(yè)級備份 何時花開中小企業(yè)
許多中小企業(yè)對自身信息化發(fā)展方向存在困惑,不明確信息化建設到底能給企業(yè)的經營效率提高幾何,對信息化能給自身帶來的發(fā)展前景無法量化。中小企業(yè)在選擇備份產品時面臨類似的困惑,由于缺乏專業(yè)的信息管理人員和長期深入的市場跟蹤、調研,中小企業(yè)很難將自身的業(yè)務特點以及未來發(fā)展需求與市場上眾多的產品和解決方案相結合并做出合理的判斷,往往造成資源的浪費。
幫助中小企業(yè)找到符合自身需求的備份方案,既是數據安全管理廠商作為社會企業(yè)公民應該承擔的責任,也是其能夠走的更快更遠的基石,只有通過不斷的技術創(chuàng)新、切實了解市場需求,專業(yè)級備份方案才能在中小企業(yè)的市場中落地開花。 ..
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