資源安排沖突不斷、重要業(yè)務信息遺漏、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量大且不精準、線下溝通與協(xié)作效率低,隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,你會發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)手工管理模式已經(jīng)逐漸凸顯出它的不適應性,企業(yè)亟需一種全新、高效的管理模式來滿足迅速膨脹的管理需求。
企業(yè)管理思想的日漸成熟以及現(xiàn)代信息化技術(shù)的逐步發(fā)展,讓這種全新、高效管理模式的實現(xiàn)成為了可能,企業(yè)管理信息化日益成為了許多企業(yè)改善運營效益的手段之一。針對企業(yè)不同方面的管理需求,市場上出現(xiàn)了多種不同類型的管理系統(tǒng),如ERP、CRM、OA、HR、采購管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等。近幾年來,隨著企業(yè)管理集中化趨勢的興起,各類管理軟件的融合應用廣受關(guān)注,一體化管理系統(tǒng)開始走俏。
其實,不管是專注企業(yè)管理某方面領(lǐng)域的ERP、CRM、OA、HCM、采購管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng),或是“時髦”的一體化管理系統(tǒng),均呈現(xiàn)兩種截然不同的類型,即填表式和直通式。填表式,是利用信息化手段進行企業(yè)管理時,每個人都在系統(tǒng)上記錄好自己作出的交易(如請求、承諾、交付、驗收),而系統(tǒng)是用來存儲每個人獨立的交易記錄,但合并交易記錄必須人工處理后才可存儲到系統(tǒng);直通式是每個人直接交易(如請求、承諾、交付、驗收)而系統(tǒng)實時記錄及審計跟蹤。表面上,兩者的區(qū)別在于填表式比直通式多了人工處理合并交易記錄的額外工作量,實際上兩者有哪些區(qū)別呢?更為重要的是,企業(yè)在選擇企業(yè)管理系統(tǒng)時,選填表式還是直通式呢?
事實上,相比填表式企業(yè)管理系統(tǒng),直通式是更為先進的信息化系統(tǒng)。這是因為,對于企業(yè)管理來說,填表式管理系統(tǒng)將可能帶來以下兩個方面的不好影響:一是將導致員工虛報業(yè)務數(shù)據(jù)。人都是具有主觀性的,填表式由每個人在系統(tǒng)上記錄好自己作出的交易,而系統(tǒng)不提供及時審計追蹤的話,人們將可以任意填寫數(shù)據(jù),如在項目管理過程中,人可以任意填寫自己所負責工作的完成進度而系統(tǒng)覺察不出來,虛報的業(yè)務數(shù)據(jù)將為管理層提供錯誤的信息,影響其科學決策;二是數(shù)據(jù)匯總耗時耗力且不精準。填表式系統(tǒng)由人工處理合并交易記錄,不僅耗費大量的工作量,影響整個企業(yè)的運行效率,更可能在合并過程中出現(xiàn)差錯,加上數(shù)據(jù)源頭存在員工虛報的現(xiàn)象,最終的數(shù)據(jù)將大大偏離現(xiàn)實,在偏差發(fā)現(xiàn)后也無法追溯到源頭。
直通式企業(yè)管理系統(tǒng)由每個人直接交易,并且系統(tǒng)實時記錄及審計追蹤,能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)員工虛報數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)源頭上確保數(shù)據(jù)的精準。更重要的是,在數(shù)據(jù)的匯總過程中,直通式企業(yè)管理系統(tǒng)有著更高的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性,通過先進的系統(tǒng)架構(gòu),讓業(yè)務功能從一開始就沿著一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一同工作,全面保持數(shù)據(jù)的全面關(guān)聯(lián)與實時同步,極大地提高了信息的有效性。
隨著計算機科學的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)在 Internet 中的應用越來越廣泛,為廣大網(wǎng)絡用戶提供了更加周到和人性化的服務。個性化的電子商務已逐漸成為當今 Web 應用的潮流。企業(yè)管理管理系統(tǒng)作為B2C(Business to Customer,即企業(yè)對消費者),C2C(Customer to Customer,即消費者對消費者)電子商務的前端商務平臺,在其電子商務活動中便捷了一些交易為企業(yè)節(jié)省了大量的時間和人力。企業(yè)管理管理系統(tǒng)具有強大的交互功能,可使商家和用戶方便的傳遞商品和管理信息,完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種在線的管理管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)和用戶交易的便捷性和快速性。 ..
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