第一，尋找供應(yīng)商，發(fā)出邀請通知。參考各種媒體信息選擇10家左右的ERP供應(yīng)商，發(fā)出邀請。這些供應(yīng)商的選擇應(yīng)該有所側(cè)重，綜合考慮供應(yīng)商的規(guī)模、業(yè)界中的聲譽、行業(yè)特色、實施特點、一般價格等。對一些顯然不符合本企業(yè)ERP要求的供應(yīng)商應(yīng)該毫不猶豫地予以剔除。
第二，第一輪演示。第一輪開始后，ERP供應(yīng)商會派出ERP顧問到企業(yè)來進(jìn)行實地調(diào)研，由于供應(yīng)商較多，企業(yè)不可能安排許多時間接待，因此，為了不影響各部門的正常工作，建議給每家供應(yīng)商0.5至1天的時間。在顧問調(diào)研的這段時間內(nèi)，由于各部門接待的顧問較多，而且回答的差不多是同樣的問題，容易弄得很疲憊，可以想象越到后面調(diào)研的顧問越是不利，為了公平起見，最好在每家顧問調(diào)研的時間之間隔開一段時間，以減少各部門接待人員的厭煩心理。
為了減少ERP顧問調(diào)研的麻煩，各部門最好在ERP顧問開始調(diào)研之前準(zhǔn)備好各部門現(xiàn)在使用的各種表單、文件等，最好含原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能會給顧問提供許多調(diào)研的線索，ERP顧問也可能會從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)許多問題。ERP顧問根據(jù)調(diào)研的結(jié)果制作ERP在本企業(yè)的實施方案，并且根據(jù)此方案進(jìn)行初步報價，在規(guī)定的時間內(nèi)將方案送交本企業(yè)，企業(yè)參與選型的人員應(yīng)該對方案進(jìn)行認(rèn)真研究，特別是與本部門相關(guān)的部分，并將疑問記錄下來，在ERP顧問進(jìn)行系統(tǒng)演示時提出來請求解答。
第三，第一輪評選，選出前五名。所有ERP供應(yīng)商第一輪演示結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)該立即組織ERP選型的參與人員進(jìn)行評分，根據(jù)報價方案及評分結(jié)果，選出前五名進(jìn)入下一輪角逐。評委一般由以下三方面的人構(gòu)成：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主要負(fù)責(zé)人、信息部ERP人員。由信息部ERP人員或委托咨詢公司設(shè)計好評分表，各評委根據(jù)評分表打分。在設(shè)計評分表時，對評分項目的設(shè)計應(yīng)該注意避免一些本企業(yè)中幾乎沒人能弄清楚的項目，雖然這些項目可能對ERP系統(tǒng)來說真的很重要。例如，“ERP軟件的運算速度”，這點對ERP來說確實相當(dāng)重要，但在ERP選型階段，恐怕很少有人能說得清楚該ERP系統(tǒng)的運算速度究竟如何，這需要時間及數(shù)據(jù)來檢驗。
第四，第二輪演示。第一輪結(jié)束后，5家進(jìn)入下一輪，這一輪由于ERP供應(yīng)商相對較少，企業(yè)可以安排出較多的時間接待。 可為每家顧問安排出一周左右的時間，留以進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研。在這一周里，ERP顧問可以跟公司員工一塊兒上下班，親身體會公司的生產(chǎn)管理，調(diào)查各部門對ERP的詳細(xì)需求。另外，每個部門負(fù)責(zé)人可跟ERP顧問進(jìn)行單獨溝通，提出本部門的特別要求，有疑問時可隨時向ERP顧問提出。
選型對于ERP項目來說是致關(guān)重要的一步，也是企業(yè)ERP項目生命周期的一個重要組成部分，對于企業(yè)來說，應(yīng)該將ERP選型作為項目來管理，可用項目管理方法論來指導(dǎo)ERP選型。對ERP選型來說，最重要是先制訂ERP選型的計劃，切忌無毫無章法地開展選型工作，今天看這個演示，明天參觀那個案例，沒有選型的計劃性，最終只能事倍功半，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人輕率地做出決策，或不敢做出決策。希望本文提出的九個ERP選型步驟，能給一些準(zhǔn)備上ERP而不知如何著手的企業(yè)提供些許幫助。
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