甲骨文公司大中華區(qū)應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理盧汝文指出,“甲骨文公司經(jīng)過市場驗證后總結(jié)的五大應(yīng)對策略能夠有效幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟不明朗時期的所有挑戰(zhàn),為企業(yè)抓住機遇尋找新的發(fā)展方向和提高行業(yè)競爭力,提供堅實的IT戰(zhàn)略基礎(chǔ)!
盧汝文提出針對應(yīng)對經(jīng)濟不明朗挑戰(zhàn)的五大對策,即保護現(xiàn)金流、降低產(chǎn)品成本、最大發(fā)揮客戶價值、管理風險和績效管理以及優(yōu)化員工績效。
幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟挑戰(zhàn)的策略1:保護現(xiàn)金流。Oracle可以提供這樣一個管理方法幫助企業(yè)了解它的現(xiàn)金狀況,通過削減隨意性開支和優(yōu)化收款工作,了解應(yīng)收賬款中的信用風險,嚴格履行付款條款并及早發(fā)送賬單,能夠可靠地預(yù)測、改變和增加現(xiàn)金流。
國內(nèi)外很多公司用上Oracle財務(wù)管理產(chǎn)品,省去了很多流程,例如EVEREADY的存貨預(yù)測準確性提高了15%,Verizon Wireless的紙張支出和發(fā)票打印節(jié)省大概有4000萬美金,VeriSign的應(yīng)收帳款和回款周期也減少50%等等。國內(nèi)的華電國際節(jié)省60%的結(jié)賬時間,實現(xiàn)費用控制,提高庫存信息的透明度,減少流動資金占用2300萬元以上等。
幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟挑戰(zhàn)的策略2:是降低產(chǎn)品成本。無論是景氣還是不景氣的時候,成本管理是最重要的?傮w來看,甲骨文專注降低產(chǎn)品和服務(wù)成本,但非降低一般性管理成本,而是通過優(yōu)化庫存使利潤及時的實現(xiàn)最大化,減少產(chǎn)品與服務(wù)開支,降低物流成本,從而實現(xiàn)長期的節(jié)省。
Oracle幫助很多國內(nèi)外著名的公司解決了降低產(chǎn)品成本的問題,其中青島啤酒輕松的縮短制造和配送環(huán)節(jié)中的每個運營流程,同時消費者也能夠喝到最好、最新鮮的啤酒,月底財務(wù)結(jié)賬時間減少了80%,原材料采購成本減少了190萬美元,庫存也降低了30%,生產(chǎn)損耗減少的180萬美元。
幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟挑戰(zhàn)的策略3:最大發(fā)揮客戶價值。市場不明朗的時候,怎么更快加速企業(yè)的發(fā)展,首先要知道客戶在哪里,他的使用方向在哪里,甲骨文有一套完整的市場管理方法,幫助企業(yè)在客戶交互中變得更明智,更明確地知道誰是企業(yè)的最佳客戶,提高客戶忠誠度,最大發(fā)揮客戶的價值。
例如豐田處理21億美元的年均租賃貸款;沃爾沃汽車大中國區(qū)大幅提高中國客戶的問題解決效率,沃爾沃用上Oracle托管型CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))以后,客戶滿意度由83%提高到93%。在經(jīng)濟不明朗的情況下,用戶忠誠度是很重要的,建立一個新用戶關(guān)系大概是保留一個老用戶關(guān)系成本的5-10倍,而且用戶不是平等的,有些用戶特別有價值。
幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟挑戰(zhàn)的策略4:管理風險和績效管理,F(xiàn)在很多央企也建立了一個流程,整體的規(guī)范管理,尤其是外部環(huán)境特別不明朗的時候,如何保護國有資產(chǎn),甲骨文采取整合的方法能滿足多種合規(guī)要求。甲骨文還提供自動化風險管理和合規(guī)活動并將標準潛入業(yè)務(wù)流程的解決方案,這個好處是有預(yù)測性,只有異常情況和高風險事務(wù)才有人工介入。然而現(xiàn)在很多之前根本不知道,所以要有總體計劃的出現(xiàn),碰到不同的環(huán)境出現(xiàn),如果有一套機制來解決,能夠提高企業(yè)的透明度和增強企業(yè)的信心。
在此方面,Oracle幫助煙臺萬華,模擬市場狀況,建立了現(xiàn)金、利潤等多種預(yù)測模型,降低了決策風險,提高了預(yù)算的靈活性和精細化程度,有效控制利潤和細分經(jīng)營情況,績效管理水平得到了極大地提高。
幫助企業(yè)IT管理人員應(yīng)對經(jīng)濟挑戰(zhàn)的策略5:優(yōu)化員工績效,企業(yè)在經(jīng)濟不明朗的時候要保護最重要的員工,這在將來發(fā)展的時候也是很重要的,F(xiàn)在很多企業(yè)用上統(tǒng)一的人事管理系統(tǒng),透明度很好,很公平,不是以家長式的管理,工資收入都可以公平、公正處理,對經(jīng)濟不明朗的時候尤其重要。長安汽車也使用了 Oracle人力資源和薪酬管理解決方案,實現(xiàn)了人力資源全程在線管理,降低人力資源管理成本,提高收益,為績效考核提供支持,有效促進員工能力的提高。
..
|