知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)是指通過(guò)收集和整理公司發(fā)展過(guò)程中積累的方法論、經(jīng)驗(yàn)和工具等知識(shí)文檔，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和管理技術(shù)進(jìn)行分類、推送、分享、應(yīng)用和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值型知識(shí)的運(yùn)維管理，從而提升公司整體知識(shí)水平。  

       金融行業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)是通過(guò)建立知識(shí)管理制度，利用知識(shí)庫(kù)工具，構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)，營(yíng)造一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境，形成全員知識(shí)管理的企業(yè)文化，使企業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)得到相互轉(zhuǎn)化。

       伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理已成為企業(yè)管理實(shí)踐的主題。知識(shí)管理的重要性不言而喻，我們需要探討的是知識(shí)管理在企業(yè)的實(shí)現(xiàn)方式。美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量中心對(duì)知識(shí)管理的定義：“知識(shí)管理應(yīng)該是組織一種有意識(shí)采取的戰(zhàn)略，它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息，并進(jìn)而將之通過(guò)不同的方式付諸實(shí)踐，最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。” 

       戰(zhàn)略即方法，方法即手段，管理理論與信息技術(shù)的結(jié)合成為構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系的重要手段。信息技術(shù)將快速、準(zhǔn)確的知識(shí)歸納、提煉與交付成為可能，Internet的廣泛應(yīng)用，使基于信息技術(shù)的知識(shí)管理系統(tǒng)，變?yōu)榭鐓^(qū)域、跨部門的知識(shí)共享與利用，并且同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，構(gòu)筑企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境。知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)用成為企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)方式。

       企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到他們最寶貴的資產(chǎn)和資源是知識(shí)，知識(shí)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力，將把企業(yè)的知識(shí)資源納入其管理之中。因此，知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)研究是國(guó)外知識(shí)管理研究的發(fā)展趨勢(shì)之一，特別地建立企業(yè)知識(shí)管理體系及其知識(shí)庫(kù)已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng)，也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗的保證。一些著名的跨國(guó)公司已經(jīng)建立自己的知識(shí)管理體系及其知識(shí)庫(kù)，在公司知識(shí)生產(chǎn)、分配、獲取、共享、利用等知識(shí)管理方面發(fā)揮了重要的作用。     

       在管理領(lǐng)域中，知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。當(dāng)前的企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入全球化和知識(shí)化的階段。在這個(gè)階段，持續(xù)成長(zhǎng)成為管理的目標(biāo)，知識(shí)管理成為管理的主題。面對(duì)經(jīng)濟(jì)知識(shí)化和全球化更加迅速，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，以及隨著知識(shí)管理的發(fā)展，企業(yè)利用信息技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)流程建立知識(shí)管理系統(tǒng)及其知識(shí)庫(kù)十分迫切和必要。