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知識管理系統(tǒng)：旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢分析 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
| 導讀：知識管理系統(tǒng) ，旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢分析：策劃、成果、經(jīng)驗等知識進行分類存儲和管理，積累知識資產(chǎn)避免流失，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同，每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。隨著知識管理理念的深人人心，國內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)意識到知識管理的重要性，知識管理成 |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
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旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理好內(nèi)部知識 關于什么是知識管理系統(tǒng)，并沒有一個統(tǒng)一的定義。它只是利用軟件系統(tǒng)或其他工具，對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進行分類存儲和管理，積累知識資產(chǎn)避免流失，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同，每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。隨著知識管理理念的深人人心，國內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)意識到知識管理的重要性，知識管理成為這些企業(yè)保持并進一步擴大自身競爭優(yōu)勢的有more...
當前知識管理困境與需求 在經(jīng)營業(yè)務日益增多，人員和崗位不斷擴大，下屬公司也在快速發(fā)展的情況下，我司日常面臨著大量知識資產(chǎn)的流失，沒有建立起自己核心的知識庫，企業(yè)知識缺乏積累。大量人員和下屬公司創(chuàng)造的相當多的知識資產(chǎn)，由于缺乏管理大多流失了，想用的時候找不到，找到了又無法確定是否為準確版本�；ㄙM了大量的力氣去做重復勞動，這大大降低了企業(yè)運行效率，增加了運行成本。 我司知識管理的主要困境表現(xiàn)在以下方面： 1) 知識管理混亂 日常工作中的資料、方案、標準規(guī)范、紀要等知識的存儲和管理方式還比較簡單，沒有集中有效的通過系統(tǒng)性more...
行業(yè)信息化知識庫，構建先進的行業(yè)信息化平臺 在行業(yè)信息化中，無論是技術、管理、還是數(shù)據(jù)，沉淀下來都是知識資源，尤其是以行業(yè)應用知識體現(xiàn)的行業(yè)標準、行業(yè)模型、行業(yè)構件，更是寶貴的知識資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應用知識資源，構建先進的行業(yè)信息化知識庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。行業(yè)知識需求凸現(xiàn) 我國具有廣闊的信息化應用市場，在行業(yè)信息化建設上有著富于中國本土特色的業(yè)務需求。有專家預測，未來3年，國內(nèi)行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期，年均增長達15％左右，行業(yè)信息化建設進入到“十一五”階段，已經(jīng)由各行業(yè)系統(tǒng)獨自推進的發(fā)展階段，逐步邁more...
簡述知識管理的界定 到目前為止．各類學者對知識管理定義的研究大致可以歸納為以下幾個方面。第一。知識管理是企業(yè)系統(tǒng)有效地管理知識并運用知識對企業(yè)進行有效管理的過程。Lucy Marshall認為，知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理，它注重于將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識并使之得到適當?shù)倪\用。Quitas指出：知識管理是指為了增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把知識管理認定為：以知識為核心的管理是指對各種知識的連續(xù)管理的過程，以滿足現(xiàn)有和未來的需要，利用已有的和獲取的知識資產(chǎn)，開more...
旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢分析 縱觀近年來旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)的發(fā)展軌跡，結合國內(nèi)知識管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀，可以預見在不久的將來，知識管理將逐漸成長為一種管理思想，進而形成一種管理標準，如同質(zhì)量管理、流程管理一樣，將成為體現(xiàn)組織核心能力的關鍵要素。因此，企業(yè)成功實施知識管理系統(tǒng)對企業(yè)核心競爭的增強和企業(yè)的長久發(fā)展將具有重大的意義。 然而，知識管理從知到行，決不是簡單的、盲目的，而是需要涉及多個層面的綜合解決方案，企業(yè)在推進知識管理系統(tǒng)應用過程中，只有透查現(xiàn)狀、明確問題，才能合理設計實施路徑more...
旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)實施的幾個誤區(qū) 在企業(yè)信息化的背景下,越來越多的CIO承擔起推動組織知識管理實施的職責。但從實踐的角度看，國內(nèi)大部分的知識管理系統(tǒng)實施項目雖然取得了一定的成效，但與預期都相差較大，甚至不少項目不了了之，最后難以為繼。從知識管理系統(tǒng)的研究和咨詢時間來看，出現(xiàn)知識管理項目大多不成功的原因在于期間存在著眾多的誤區(qū)。小編總結了最常見的幾個問題如下，希望能夠?qū)τ谝獙嵤┲R管理或者已經(jīng)在旅游行業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的企業(yè)有所啟發(fā)和警醒。誤區(qū)一：將企業(yè)知識管理等同于購買知識管理系統(tǒng)。我more...
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