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知識(shí)管理系統(tǒng):知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力? |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:知識(shí)管理系統(tǒng) ,知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?:工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。知識(shí)管理的作用知識(shí)管理寫作用是管理業(yè)務(wù)信息流,將人員和人員與信息聯(lián)系起來,并及時(shí)將正確的信息傳遞給需要的人,以便他們能夠快速處理信息。創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要開發(fā)和利用企業(yè)中的知識(shí)。企業(yè)智能來自員工的知識(shí)——技能和思想的交流,包 |
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早期知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是從管理層到員工的自上而下的模式。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種模式是不行的。為了使企業(yè)的知識(shí)管理具有強(qiáng)大的生命力,仍然需要依靠全體員工的努力。知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)于員工的工作,成為他們工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。
知識(shí)管理的作用
知識(shí)管理寫作用是管理業(yè)務(wù)信息流,將人員和人員與信息聯(lián)系起來,并及時(shí)將正確的信息傳遞給需要的人,以便他們能夠快速處理信息。創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要開發(fā)和利用企業(yè)中的知識(shí)。企業(yè)智能來自員工的知識(shí)——技能和思想的交流,包括歷史和現(xiàn)有知識(shí)的使用。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人類已進(jìn)入信息時(shí)代,信息每天都在呈幾何趨勢(shì)上增長(zhǎng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益激烈,如何能夠讓企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)洪流中奪取一席之地,成了現(xiàn)在企業(yè)首要考慮的問題。高速增長(zhǎng)的信息為企業(yè)探索商機(jī)——發(fā)現(xiàn)問題——提高效率提供了可能性。挖掘有用的信息知識(shí),合理利用信息,將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的推動(dòng)力。越來越多的業(yè)務(wù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到知識(shí)和知識(shí)工作者是最重要的資產(chǎn)。組織和個(gè)人最重要的任務(wù)是管理知識(shí)。開發(fā)高效實(shí)用的知識(shí)管理系統(tǒng)挖掘內(nèi)在知識(shí)——實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享——引導(dǎo)知識(shí)創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
知識(shí)管理系統(tǒng)的選擇
應(yīng)該是實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理的目的。企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程——核心知識(shí)流程——知識(shí)管理策略確定后,對(duì)IT支撐平臺(tái)的需求自然形成。相反,有一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商協(xié)助分析需求(因此需求分析的結(jié)果大多是“你的鞋子有多大?”知識(shí)管理系統(tǒng)的選擇必須考慮到滿足主要需求的功能,具有良好的可用性——適用性——可擴(kuò)展性。
知識(shí)管理系統(tǒng)是應(yīng)運(yùn)而生的
通過適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需要而產(chǎn)生的。這是管理學(xué)科的思想和概念深刻發(fā)展的結(jié)果。它是隨著人們對(duì)資源的不斷深入和企業(yè)管理能力的不斷提高而不斷深化而發(fā)展起來的。知識(shí)管理系統(tǒng)是以知識(shí)為中心的管理。它旨在通過知識(shí)共享,獲取和利用知識(shí)來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和響應(yīng)能力,以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。
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