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知識(shí)管理系統(tǒng)：知識(shí)管理系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意的幾大要點(diǎn) |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng) ，知識(shí)管理系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意的幾大要點(diǎn)：戶，再將客戶的需求反饋給企業(yè)，電銷讓企業(yè)和客戶的信息和知識(shí)交流也更加的順暢，跟電銷相關(guān)的行業(yè)或者企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始重視知識(shí)管理的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，那么電銷外呼行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢？1：市場(chǎng)監(jiān)管政策多變，內(nèi)容更新快市場(chǎng)需求的快速變化、消費(fèi)者的心理變化甚至是監(jiān)管部門(mén)的政策變化，這些都會(huì)導(dǎo)致電銷行& |
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電銷呼叫行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？隨著現(xiàn)在越來(lái)越的企業(yè)開(kāi)始建立自己電銷中心或者外包給其他的電銷企業(yè)，電銷呼叫已經(jīng)影響到了越來(lái)越多企業(yè)，通過(guò)電話等形式將企業(yè)的服務(wù)信息和知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容傳遞給客戶，再將客戶的需求反饋給企業(yè)，電銷讓企業(yè)和客戶的信息和知識(shí)交流也更加的順暢，跟電銷相關(guān)的行業(yè)或者企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始重視知識(shí)管理的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，那么電銷外呼行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢？1：市場(chǎng)監(jiān)管政策多變，內(nèi)容更新快市場(chǎng)需求的快速變化、消費(fèi)者的心理變化甚至是監(jiān)管部門(mén)的政策變化，這些都會(huì)導(dǎo)致電銷行 more...
建筑行業(yè)實(shí)施知識(shí)管理時(shí)要注意的五大原則建筑行業(yè)企業(yè)想要有效的實(shí)施知識(shí)管理，就必須要明確并且注意知識(shí)管理在建筑行業(yè)的實(shí)施原則，基于建筑行業(yè)企業(yè)的特性，建筑行業(yè)實(shí)施時(shí)要注意以下的五大原則：1：知識(shí)積累原則無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，想要做知識(shí)管理，那么就必須要有豐富的知識(shí)積累，因?yàn)橹R(shí)積累就是知識(shí)管理的最基本基礎(chǔ)。建筑行業(yè)企業(yè)必須要重視積累運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有信息知識(shí)，避免因?yàn)槿藛T流動(dòng)等方面的原因?qū)е轮R(shí)的流失。并且建立面向知識(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)，構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)，成立專門(mén)的知識(shí)管理部門(mén) more...
酒店行業(yè)如何運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)幫助員工學(xué)習(xí)酒店管理知識(shí) 酒店行業(yè)如何運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)幫助員工學(xué)習(xí)酒店管理知識(shí)，目前來(lái)說(shuō)因?yàn)楝F(xiàn)在酒店行業(yè)國(guó)際化程度越來(lái)越高，所以代表日后的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)越來(lái)越激烈，所以如果酒店行業(yè)通過(guò)引入知識(shí)管理系統(tǒng)幫助自己?jiǎn)T工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)酒店管理知識(shí)，那么就會(huì)在未來(lái)的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上取得一定的先機(jī)，雖然現(xiàn)在我國(guó)的酒店行業(yè)和國(guó)外酒店行業(yè)仍有一定的差距，可能還有很長(zhǎng)的一段路要走，但是在未來(lái)十年，通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)可以讓我國(guó)本土的酒店集團(tuán)化管理對(duì)國(guó)外酒店行業(yè)進(jìn)行趕超，縮小差距 more...
知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的常見(jiàn)實(shí)施難點(diǎn)都有哪些？企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)過(guò)企業(yè)管理層研究以后重要要引入到企業(yè)中了，很多人以為工作可以告一段落了，殊不知比引入知識(shí)管理系統(tǒng)更加重要的推廣工作是更加困難的，企業(yè)中會(huì)遇到哪些推廣知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)的問(wèn)題難點(diǎn)呢？員工沒(méi)知識(shí)缺乏的緊迫感可能是平時(shí)員工的工作已經(jīng)成為了定式并且員工也對(duì)工作非常的熟悉，所以導(dǎo)致員工在平時(shí)的工作中基本上會(huì)很少的遇到“困難”，也就導(dǎo)致了員工可能不會(huì)產(chǎn)生“書(shū)到用時(shí)方恨少”的窘迫感，所以員工對(duì)于企業(yè)引入的知識(shí)管理系統(tǒng)也就不會(huì)有太多的感覺(jué)。無(wú) more...
知識(shí)管理系統(tǒng)——企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng)一個(gè)成熟的企業(yè)好比一個(gè)身體健康的人體結(jié)構(gòu)，企業(yè)的各個(gè)部門(mén)相當(dāng)于人體內(nèi)的各個(gè)器官，缺一不可，企業(yè)中的各個(gè)管理系統(tǒng)就好比人體中的各個(gè)連接結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，將各個(gè)器官整合起來(lái)，進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，而企業(yè)中的知識(shí)管理系統(tǒng)更加的類似于人體構(gòu)造中的血液循環(huán)系統(tǒng)。人體能夠正常運(yùn)作，體內(nèi)的血液循環(huán)系統(tǒng)功不可沒(méi)，血液循環(huán)系統(tǒng)要在合適的時(shí)間、將合適的血液輸送到身體的各個(gè)器官中，毛細(xì)血管、靜脈、動(dòng)脈、心臟等等。如果需要的血液不能夠及時(shí)送達(dá)，那么就會(huì)引起器官的缺血導(dǎo)致死亡。如果輸送的 more...
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施順序應(yīng)該如何選擇？企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)要考慮很多問(wèn)題，其中最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)，并且考慮實(shí)施時(shí)的順序也不能混亂。1：實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該從上而下，還是自下而上？2：實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)是從技術(shù)層面入手，還是從文化氛圍入手？3：知識(shí)管理系統(tǒng)是先實(shí)行管理顯性知識(shí)，還是隱性知識(shí)？問(wèn)題1：是自上而下，還是自下而上？企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)采用自上而下的方式，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是有很大幫助的，可以提升企業(yè)的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)因?yàn)楦邔拥闹鲃?dòng)促進(jìn)態(tài)度，可能會(huì)出現(xiàn)激烈的，全局的組織管理和 more...
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