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供應(yīng)商管理系統(tǒng)：供應(yīng)商管理系統(tǒng)的定義 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：供應(yīng)商管理系統(tǒng) ，供應(yīng)商管理系統(tǒng)的定義：索、更廣泛地共享客戶信息，協(xié)同工作，增加收益，提高給客戶的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的"雙贏"。企業(yè)希望通過供應(yīng)商管理系統(tǒng)能夠了解更多的客戶的需求，從而為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，與此同時(shí)也能夠獲得更大的利潤。供應(yīng)商管理系統(tǒng)是選擇對待客戶的方式和從客戶身上得到的收益，供應(yīng)商管理系統(tǒng)是關(guān)于 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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供應(yīng)商管理系統(tǒng)的定義有許多，以下幾種定義從不同角度分析了供應(yīng)商管理系統(tǒng)的含義：
供應(yīng)商管理系統(tǒng)是通過贏得、發(fā)展、保持有價(jià)值的客戶，增加企業(yè)收入，優(yōu)化盈利性，提高客戶滿意度的商務(wù)戰(zhàn)略。通過獲得更多的客戶線索、更廣泛地共享客戶信息，協(xié)同工作，增加收益，提高給客戶的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的"雙贏"。
企業(yè)希望通過供應(yīng)商管理系統(tǒng)能夠了解更多的客戶的需求，從而為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，與此同時(shí)也能夠獲得更大的利潤。
供應(yīng)商管理系統(tǒng)是選擇對待客戶的方式和從客戶身上得到的收益，供應(yīng)商管理系統(tǒng)是關(guān)于理念、組織和技術(shù)的基礎(chǔ)，從而將所有的業(yè)務(wù)過程圍繞著各個(gè)不同客戶的需求進(jìn)行。
供應(yīng)商管理系統(tǒng)是一種旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng)。指的是企業(yè)利用信息技術(shù)，通過有意義的交流來了解并影響客戶的行為，以提高客戶招攬率、客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收益率。
供應(yīng)商管理系統(tǒng)是一種把客戶信息轉(zhuǎn)換成良好的客戶關(guān)系的可重復(fù)性過程。利用激勵因素來刺激客戶進(jìn)一步消費(fèi)，并激發(fā)其"感激"心理，對保持長期的銷售和提高客戶保持率十分重要。 ..
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