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知識(shí)管理系統(tǒng)：知識(shí)管理系統(tǒng)選型誤區(qū)（二） |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng) ，知識(shí)管理系統(tǒng)選型誤區(qū)（二）：系統(tǒng)集成化了人事部門、顧客、會(huì)計(jì)等程序模塊，這種控制模塊通常是“看上去很漂亮”，并不可以替代技術(shù)專業(yè)的管理軟件，只有做非常簡(jiǎn)單的紀(jì)錄和備份文件工作中。錯(cuò)誤觀念三：價(jià)錢越高就越好挑選的知識(shí)管理系統(tǒng)越高，將會(huì)產(chǎn)生的難題就越低？最先，分辨一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)怎么樣的壓根標(biāo)準(zhǔn)并不是看它的價(jià)錢，只是看它是不是合適 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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知識(shí)管理系統(tǒng)的作用每提升10%，價(jià)錢最少會(huì)提升100%-300%，職業(yè)經(jīng)理人要看一下自身有木有必需為剩余的20%多支付那麼多的花費(fèi)。必須留意的是，為考慮中小型企業(yè)顧客“小而全”的特性，有的知識(shí)管理系統(tǒng)集成化了人事部門、顧客、會(huì)計(jì)等程序模塊，這種控制模塊通常是“看上去很漂亮”，并不可以替代技術(shù)專業(yè)的管理軟件，只有做非常簡(jiǎn)單的紀(jì)錄和備份文件工作中。
錯(cuò)誤觀念三：價(jià)錢越高就越好挑選的知識(shí)管理系統(tǒng)越高，將會(huì)產(chǎn)生的難題就越低？最先，分辨一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)怎么樣的壓根標(biāo)準(zhǔn)并不是看它的價(jià)錢，只是看它是不是合適自身；次之，價(jià)錢越高，資金投入越大，承擔(dān)越重，風(fēng)險(xiǎn)性越高；再度，挑選價(jià)格比較貴的知名商標(biāo)，實(shí)際上是在替生產(chǎn)廠家付款宣傳費(fèi)；最終，商品將會(huì)沒有實(shí)用化，房地產(chǎn)商還是依照新項(xiàng)目在做，沒有成本費(fèi)優(yōu)點(diǎn)。曾經(jīng)的我見到一個(gè)小企業(yè)在網(wǎng)址上為自己的知識(shí)管理系統(tǒng)定價(jià)360000元，而業(yè)務(wù)員竟然連它的作用都說不清，免費(fèi)在線使用了一下，真是是一塌糊涂。這就勸誡購買者干萬提高警惕，別封建迷信“一分價(jià)格一分貨”，當(dāng)心被商人砸著對(duì)大中小型企業(yè)來講，我覺得萬余元上下的知識(shí)管理系統(tǒng)性價(jià)比高最大，由于多功能性、可靠性、價(jià)錢層面融合得最好是。例如絕品的知識(shí)管理系統(tǒng)，除考慮平時(shí)辦公要求外，還保持了信息流廣告、審批流、知識(shí)流的協(xié)同管理，另外具備易入門、不分客戶、管理權(quán)限管理、簡(jiǎn)單手機(jī)客戶端、自定審批流、終生服務(wù)項(xiàng)目等特性，而價(jià)錢僅為6980元，這種特性很合適大中小型企業(yè)。
錯(cuò)誤觀念四：價(jià)錢越低就越好價(jià)格便宜雖然是好事兒，可是假如低到4000元下列就最該猜疑了，這里邊是不是有內(nèi)幕？最先，產(chǎn)品質(zhì)量問題。這類價(jià)錢非常低的知識(shí)管理系統(tǒng)多是小企業(yè)和本人開發(fā)設(shè)計(jì)的，也有是本人辭職后從原先的公司里帶出去的，商品的可靠性、更新性、著作權(quán)等也沒有確保；次之，隱性成本。有的軟件看上去劃算，可是有用戶量限定，例如某知識(shí)管理系統(tǒng)軟件價(jià)格5800元，可是只適用20個(gè)原始客戶，此外每提升10本人要付2000元，那樣50本人的企業(yè)就得11800元，也有比這一更高的客戶費(fèi)呢。
最終，服務(wù)項(xiàng)目難題。這類軟件一般沒法出示靠譜的服務(wù)項(xiàng)目，即便出示服務(wù)項(xiàng)目還要努力昂貴的附加費(fèi)。軟件的服務(wù)項(xiàng)目是和商品融為一體的，軟件價(jià)格應(yīng)當(dāng)包含一個(gè)有效的事后服務(wù)項(xiàng)目的花費(fèi)，要不然客戶權(quán)益無法得到合理的確保，附加費(fèi)就變成一個(gè)不見底的深坑中。記牢，過低的價(jià)格通常損害了軟件運(yùn)用的作用和服務(wù)項(xiàng)目，是對(duì)顧客的逃避責(zé)任。也有許多緣故造成商品低于價(jià)錢市場(chǎng)銷售，例如惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、角逐客戶、商品剛發(fā)售或提前準(zhǔn)備撤出銷售市場(chǎng)這些，這就規(guī)定客戶不可以貪便宜，最后危害了自身的權(quán)益。
錯(cuò)誤觀念五：系統(tǒng)越全透明、對(duì)外開放、越隨意就越好互聯(lián)網(wǎng)辦公就是說讓一切都越來越全透明、對(duì)外開放、隨意么？對(duì)外開放務(wù)必是相對(duì)性的，假如全部職工都能夠網(wǎng)上隨便訪問企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶數(shù)據(jù)、成本費(fèi)信息內(nèi)容、秘方加工工藝等秘密文件，就非常容易導(dǎo)致泄露，給公司產(chǎn)生無法估量的損害。
為處理對(duì)外開放和信息保密的分歧，好的知識(shí)管理系統(tǒng)都能夠讓客戶很便捷的開展權(quán)限管理，那樣既便捷各種各樣文檔在系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一管理又確保安全性，管理者依據(jù)崗位高矮給職工設(shè)定不一樣的訪問限制，只能具備相對(duì)管理權(quán)限的優(yōu)秀人才可以見到這種材料，別人則看不見，絕品的知識(shí)管理系統(tǒng)管理權(quán)限管理就能夠 考慮到這類要求。..
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