各個企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況設(shè)計自己使用在線進(jìn)銷存?zhèn)}庫管理軟件的方式。往往有一種錯誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為這些是咨詢顧問的事，他們設(shè)計好，公司只要拿來用就行了。事實上，天上不會掉餡餅，咨詢顧問是軟件方面的專家，但并不是貴公司的專家，也不是企業(yè)長久的資源。業(yè)務(wù)流程的設(shè)計應(yīng)該是中層領(lǐng)導(dǎo)的一個重要責(zé)任。另外，各個模塊的參數(shù)決定整個軟件系統(tǒng)的運(yùn)行方式和具體操作。中層領(lǐng)導(dǎo)要了解這些參數(shù)的作用，至少要了解那些重要的參數(shù)，他們要與咨詢顧問一起設(shè)置這些參數(shù)，一旦需要，他們要能夠修改某些參數(shù)。

倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目的人力資源投入誤區(qū)是什么？

很多企業(yè)在倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目早期會把它當(dāng)成是IT部門或企劃部門的信息工程項目，項目小組通常只由缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力的IT人員和對企業(yè)的了解較少的咨詢顧問組成，而沒有實際享受項目成果的業(yè)務(wù)部門的參與。這樣，項目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門接受，造成項目的決策周期延長。這種脫節(jié)的項目人員投入無疑會導(dǎo)致項目周期的拖長和總體資源的浪費(fèi)。

為何說“倉庫管理軟件就是實施一套新軟件，倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目只是IT部門的事”是一種錯誤而危險的認(rèn)識？

一些企業(yè)往往會認(rèn)為倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目就是實施一套新軟件，倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目只是IT部門的事，只要業(yè)務(wù)部門把自己的需求談清楚，剩下的事就一概不管了。這種認(rèn)識顯然是錯誤的。如果把倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目除去系統(tǒng)軟件的外殼，其最核心還是企業(yè)管理。企業(yè)管理是什么，就是企業(yè)的方方面面，企業(yè)的任何神經(jīng)脈絡(luò)，任何角落，都存在著企業(yè)的管理。因此，倉庫管理軟件的實施應(yīng)該是一個企業(yè)全員的行為，而不只是哪個單個部門的行為。倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目決不僅僅是流程的自動化，它一定是管理模式及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，如果沒有業(yè)務(wù)部門的全力參與甚至是起主導(dǎo)作用的話，可以說根本就不是倉庫在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項目。

何謂倉庫管理軟件的“集成性風(fēng)險”？

對于熟悉過去單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)來說，基于流程并且具有高度集成性的連鎖管理軟件給他們提出了新的挑戰(zhàn)：前后連貫的流程使相關(guān)部門之間產(chǎn)生了一定的依賴關(guān)系。這就很容易發(fā)生部門間相互誤工、扯皮的現(xiàn)象。企業(yè)變革管理和相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，要能夠使最終用戶對他們各自在整個業(yè)務(wù)流程中的每一項操作對其他流程、用戶和整個系統(tǒng)的影響有個正確的認(rèn)識和理解，形成在線進(jìn)銷存整體的概念。

如何克服傳統(tǒng)的作業(yè)流程向計算機(jī)技術(shù)支持作業(yè)規(guī)范過渡時遇到的阻力？

新型計算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在整個企業(yè)范圍內(nèi)是一致的。而一般企業(yè)現(xiàn)行的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)通常是各部門之間相對獨(dú)立的。兩者的矛盾對企業(yè)實施倉庫管理軟件通常會造成很大的阻力。

如何避免漫長、不及時的問題處理和決策？

順暢的溝通可以提高問題處理和決策的效率。由于倉庫管理軟件實施通常要涉及企業(yè)的相關(guān)部門，而不僅僅局限于項目小組，內(nèi)部溝通就顯得十分重要。

如何完善倉庫管理軟件保留歷史系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好新舊系統(tǒng)的切換？

要做好充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就沒有成功的倉庫管理軟件。從倉庫管理軟件實施項目一開始，就重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，是避免實施風(fēng)險的重要因素。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包括數(shù)據(jù)整理、規(guī)則統(tǒng)一、數(shù)據(jù)倒入等工作。明確項目中的數(shù)據(jù)管理組織及責(zé)任是非常必要的。