原始社會到工業(yè)作坊到現(xiàn)代企業(yè)都存在一定的制度和規(guī)矩來協(xié)同整個組織的運作，這就是所謂的管理（沒有規(guī)矩不成方圓）；管理的目的是讓每一個人發(fā)揮所長而不是限制每一個人，而每一個人的特長發(fā)揮需要更好的協(xié)同。
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件的概念與價值
組織以目標(biāo)實現(xiàn)為出發(fā)點、以一定的關(guān)系來架構(gòu)，并且一個組織的任何指令信息一定都是由人來發(fā)出（就像人的心臟指揮著血液的流轉(zhuǎn)），發(fā)出的指令一定通過路徑（經(jīng)脈）來執(zhí)行，執(zhí)行過程的就是信息的交換或者更新（血液供養(yǎng)組織單元，組織單元都是造血單位）。
任何組織的本身就是這樣運作的，而OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件則是為了幫助組織機體時刻保持最佳的健康狀態(tài)！
所以，我們可以將OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件理解為：以目標(biāo)為綱領(lǐng)、以組織架構(gòu)為骨架、以人為心臟、以工作流程為經(jīng)脈、以知識信息為血液，使組織內(nèi)外的各個部門、各個人員協(xié)同運作起來達成組織目標(biāo)的信息系統(tǒng)/平臺。
從上述OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件的概念中提取關(guān)鍵詞的話，我們會得到：目標(biāo)、組織架構(gòu)、人、流程、知識等，其中目標(biāo)、架構(gòu)、人是組織的基本構(gòu)成要素，而流程和知識則是屬于組織基本要素中管理的范疇。
事實上，幾乎所有的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件都是以知識分享、流程管理、門戶推送和協(xié)助溝通為核心而不斷豐富和發(fā)展起來的！
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