ERP管理系統(tǒng)成功收尾要重視階段性成果收尾
雖然說是項目收尾,但收的全是以前的活。所以,項目收尾工作本身的技巧也很重要。我在本次項目實施過程中犯的一個失誤是:沒有重視階段性成果收尾。由于收尾工作的特點是復(fù)雜和千頭萬緒,當(dāng)沒有重視階段性成果收尾時,就會不能及時的把項目文檔整理、驗收和歸檔。原因是一個項目階段的工作剛完成時,項目組成員都保留著最新的階段記錄,如階段文檔或最新的文檔版本,這個時候收集起來是非常容易的。時間久了,隨著人員的變動或者項目的需求變更,有些項目成員可能離開了項目組,那時再去收集他們保存的文檔資料就非常困難了,甚至有些記錄永遠也找不到了。例如,本次客戶方項目經(jīng)理就換了幾任。
ERP管理系統(tǒng)成功收尾要明確項目收尾負責(zé)人
在向客戶方領(lǐng)導(dǎo)申請驗收被拒絕后,我特意向公司資深實施經(jīng)理請教應(yīng)要如何善后。這位前輩告訴我,在他曾經(jīng)參與的幾個項目中,在收尾的時候都設(shè)置了資深收尾主管來專門負責(zé)項目收尾,但還是經(jīng)常出現(xiàn)項目驗收拖延。收尾之難,可見一斑。收尾工作本來就是復(fù)雜和千頭萬緒的,加上臨近項目結(jié)束人心浮動, 同時還牽涉到項目結(jié)算款,扯皮事兒特多,雙方矛盾日漸突出,遠沒有實施過程中的那種協(xié)同配合的熱絡(luò)勁兒?偠灾绻麑椖渴瘴补ぷ鞑恢匾,就會因為合同只差少許事情沒有做好而不能驗收通過,使到結(jié)算款收不到,這對ERP實施來說是一件大事情。