實施ERP管理系統(tǒng)這樣一個大型的信息集成系統(tǒng),涉及企業(yè)所有的主要業(yè)務(wù)部門,關(guān)系到各個業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié),想不“排練”就直接拿到實際中去應(yīng)用,具有極大風(fēng)險性。不論是哪個模擬階段,都要事先擬出模擬提綱,記錄模擬過程和結(jié)果,尋求正確的運行方法。總之,要建立模擬運行的檔案,作為項目管理的階段成果和下一步改進(jìn)工作的依據(jù)。 ERP管理系統(tǒng)實施要軟件功能模擬運行(原型測試) 軟件功能模擬運行的主要目的是為了弄清楚軟件的全部功能,以及各個參數(shù)之間的關(guān)系及相互影響。列出現(xiàn)行管理流程與軟件系統(tǒng)的流程之間的差異,分析差異,確定進(jìn)一步的解決方案。這項工作是在軟件己經(jīng)安裝完畢,由軟件公司或咨詢公司進(jìn)行了軟件應(yīng)用培訓(xùn)后,在專家指導(dǎo)下進(jìn)行的。
ERP管理系統(tǒng)實施要并行運行 并行運行可以理解為一種切換前的預(yù)演,是一種特殊的模擬測試。員工對新系統(tǒng)不熟悉、不放心,不敢把原有的手工管理全部扔掉,所以有一段新老系統(tǒng)并行運行階段。但是,并行運行會帶來一些問題,如新老系統(tǒng)運行的結(jié)果不一致時,以什么為準(zhǔn)?以老的為準(zhǔn)必然會否定新系統(tǒng)的價值,以致新系統(tǒng)遲遲不能用上。新老系統(tǒng)同時運行,每項業(yè)務(wù)要做雙份工作,增加了管理的工作量,加重員工的負(fù)擔(dān),同時也加大企業(yè)的運行成本,因此,并行運行的時間根據(jù)系統(tǒng)的特點與企業(yè)的實際情況適當(dāng)?shù)目s短。
ERP管理系統(tǒng)實施要重視系統(tǒng)切換 不少企業(yè)由于受管理基礎(chǔ)和人力資源的限制,希望能夠分模塊逐個實施。ERP管理系統(tǒng)是一個信息高度集成的系統(tǒng),如果先上一個子系統(tǒng),所有屬于其它子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù),都將通過各類傳票用手工錄入,因此,不能體現(xiàn)信息集成的優(yōu)勢;而且一個一個模塊走,必然會延長實施進(jìn)度。如果分模塊實施,還不利于系統(tǒng)模擬運行,不利于說明一些業(yè)務(wù)之間信息的相互集成關(guān)系,有了問題也不易及時發(fā)現(xiàn)并解決,放到以后再補(bǔ)課,必然會引起不少修改返工。有些企業(yè)實施了兩三年還沒有結(jié)束,這個問題是其中原因之一。 因此,各個子系統(tǒng)最好是一起上,才有可能見到信息集成帶來的效益。如果實行分步實施,也應(yīng)該是先上一個車間,或一個倉庫,取得經(jīng)驗后再逐步推廣,而不要割斷業(yè)務(wù)流程。割斷了業(yè)務(wù)流程,等于破壞了信息集成,與建立管理信息化的初衷是相背的。 為了順利切換,要抓好培訓(xùn),在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上整理好數(shù)據(jù),在基本數(shù)據(jù)完整后進(jìn)行模擬。把最后模擬運行的“管理模式”當(dāng)眾宣布并演示,得到廣大管理人員和高層經(jīng)理認(rèn)可批準(zhǔn)后,再到實踐中執(zhí)行。有了群眾基礎(chǔ),切換工作就會容易得多。寧可在打基礎(chǔ)工作上多花些時間,一定要特別注意項目管理要求的先導(dǎo)與后續(xù)工作的關(guān)系,一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要在系統(tǒng)切換工作上起波折反復(fù),欲速則不達(dá)。
ERP管理系統(tǒng)實施要實戰(zhàn)性模擬運行(二次開發(fā)測試) 所謂的實戰(zhàn)性模擬運行,主要的目的是為了測試修訂后的系統(tǒng),把經(jīng)營管理中的實際數(shù)據(jù)輸人到系統(tǒng)中去,進(jìn)一步驗證,直到確認(rèn)符合管理需求,可以放心地實際應(yīng)用為止。同樣,模擬之前要有模擬提綱,模擬過程要有記錄。實戰(zhàn)性模擬的結(jié)果,必須得到各個業(yè)務(wù)部門主管的認(rèn)可;如果有沒有研究透徹的地方,需要及時補(bǔ)課,尋求可行的解決方案。最后,由項目領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,通過演示,征求所有相關(guān)的業(yè)務(wù)人員的意見,取得基本一致同意以后,草擬按照新的業(yè)務(wù)流程制定的“工作規(guī)程和工作準(zhǔn)則”,作為切換實施的規(guī)范化依據(jù)。
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