協(xié)同辦公軟件之銷售管理系統(tǒng) |
銷售管理系統(tǒng)在銷售過程中能發(fā)揮怎樣的作用？偉創(chuàng)軟件 -> 在線銷售管理系統(tǒng)軟件
，條理清晰，可以隨時(shí)查看，銷售管理系統(tǒng)提高了售后服務(wù)的效率又達(dá)到了提高了客戶滿意度的目的。2、新客戶管理，客戶信息管理如果你的企業(yè)沒有使用銷售管理系統(tǒng)，你可能正面臨著：客戶資料不全、客戶重復(fù)、客戶信息難以查詢、客戶跟進(jìn)情況難以歸納等問題，導(dǎo)致銷售人員工作效率降低并且因此丟單。偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)的客..
銷售管理系統(tǒng)如何解決家裝行業(yè)問題？偉創(chuàng)軟件 -> 在線銷售管理系統(tǒng)軟件
客戶信息內(nèi)容的流轉(zhuǎn)非常難，比如設(shè)計(jì)師想要把圖紙信息轉(zhuǎn)給工程部，但是倆個(gè)部門所使用的模塊不同，很多銷售管理系統(tǒng)卻做不到圖片字段數(shù)據(jù)的互相傳遞；如何通過銷售管理系統(tǒng)解決家裝行業(yè)問題？因?yàn)閭?chuàng)銷售管理系統(tǒng)的高度可自定義性，客戶根據(jù)自己對(duì)家裝行業(yè)的理解簡(jiǎn)單的調(diào)試出了需要記錄的字段。當(dāng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)好裝修圖紙后，..
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協(xié)同辦公軟件之銷售管理系統(tǒng)：銷售管理系統(tǒng)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：協(xié)同辦公軟件之銷售管理系統(tǒng) ，技術(shù)手段，業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度提高了，銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，企業(yè)不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員離職而失去與其相關(guān)的客戶資源，銷售管理系統(tǒng)提高了企業(yè)員工的工作能力，并有效減少了培訓(xùn) |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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銷售管理系統(tǒng)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在以下方面：
1、高效率地為客戶提供溢價(jià)服務(wù)由于銷售管理系統(tǒng)采取了新技術(shù)手段，業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度提高了，銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，企業(yè)不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員離職而失去與其相關(guān)的客戶資源，銷售管理系統(tǒng)提高了企業(yè)員工的工作能力，并有效減少了培訓(xùn)需求，使企業(yè)內(nèi)部能夠更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、多元的市場(chǎng)延展性良好的客戶關(guān)系和高質(zhì)量的客戶資源，銷售管理系統(tǒng)使企業(yè)得以推進(jìn)交叉銷售、向上銷售，為企業(yè)節(jié)節(jié)約大批營(yíng)銷和銷售費(fèi)用，銷售管理系統(tǒng)也為企業(yè)提供了通向多種市場(chǎng)的途徑。
3、增加營(yíng)業(yè)收入，提高利潤(rùn)率企業(yè)可以利用CRM 應(yīng)用系統(tǒng)，準(zhǔn)確有效地對(duì)客戶行為進(jìn)行分析，以獲得利潤(rùn)的提高。
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷人員利用分析型銷售管理系統(tǒng)的客戶分析工具，對(duì)市場(chǎng)按照地域、年齡、喜好和季節(jié)等行為指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，并適時(shí)地向客戶提供個(gè)性化的銷售建議。顯然，促銷成功率的提高不但使?fàn)I銷部門提高了其預(yù)算支出的使用效率，同時(shí)還將直接提高企業(yè)的銷售額。
(2) 銷售人員可以利用銷售管理系統(tǒng)的各種分析工具了解客戶的夠買歷史和習(xí)慣，利用連帶銷售和升級(jí)銷售來提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。
4、具有高盈利能力的專有客戶資產(chǎn)客戶是企業(yè)一項(xiàng)最重要的無形資產(chǎn)，企業(yè)的價(jià)值本質(zhì)上就是等于獲得客戶的盈利能力總合。通過銷售管理系統(tǒng)，企業(yè)細(xì)心了解客戶的需求、專注于建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，銷售管理系統(tǒng)通過在企業(yè)內(nèi)實(shí)施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略來強(qiáng)化這-
一關(guān)系，強(qiáng)調(diào)與客戶多領(lǐng)域的接觸與溝通，維系與客戶的良好關(guān)系，為客戶提供全方位、個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶關(guān)懷。
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