協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng) |
移動CRM系統(tǒng)變革的過程偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM系統(tǒng)軟件
CRM系統(tǒng)需求最大、中大型企業(yè)最多、個性化要求最高且最多的快消行業(yè)，深耕多年成為快消領(lǐng)域標桿客戶最多的移動CRM系統(tǒng)品牌，吃透快消行業(yè)之后再推出通用型產(chǎn)品，試圖在更多的領(lǐng)域平移其在快消領(lǐng)域的成功經(jīng)驗。從移動CRM系統(tǒng)基于多租戶內(nèi)核的云平臺架構(gòu)可以看到，其具有良好的拓展性和靈活的適應(yīng)性，在標準接口對接..
CRM系統(tǒng)將帶來企業(yè)管理變革偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM系統(tǒng)軟件
M系統(tǒng)管理運用中。社交媒體化的web2.0商品已經(jīng)長遠的危害大家的衣食住行。它更改了傳統(tǒng)式的信息的傳遞方法，使人和人之間的聯(lián)絡(luò)更密不可分、更靈便：借由SNS，你非常容易的了解遠在千里的朋友都會干什么、想干什么，借由新浪微博，你可以開闊視野各角落里每分都會產(chǎn)生哪些。最重要的，你能隨時隨地“參加”在其中..
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協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng)：大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)CRM系統(tǒng) |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng) ，根本。我們會發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時代的到來給傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)管理軟件帶來了很多新的挑戰(zhàn)。眾所周知，傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，關(guān)注如何把企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中零散的客戶信息搜集、匯聚起來。而在大數(shù) |
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大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)
當前，隨著市場競爭的加劇，加強差異化營銷和個性化服務(wù)成為企業(yè)生存和發(fā)展的根本。我們會發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時代的到來給傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)管理軟件帶來了很多新的挑戰(zhàn)。
眾所周知，傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，關(guān)注如何把企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中零散的客戶信息搜集、匯聚起來。而在大數(shù)據(jù)時代，電商、社交盛行，企業(yè)不僅要關(guān)注內(nèi)部數(shù)據(jù)，還要想辦法把企業(yè)外部數(shù)據(jù)整合利用起來。
企業(yè)不得不思考：如何基于互聯(lián)網(wǎng)多渠道獲取大量的潛在客戶信息?如何擺脫傳統(tǒng)的銷售渠道，打通互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售通路，利用新媒體開展精準營銷?如何獲得更多的銷售商機和線索，提高營銷環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出比?以及如何充分了解客戶的個性需求并提供差異化的服務(wù)和解決方案?
360°的客戶視圖才能真正了解客戶
在這種情況下，新一代的CRM系統(tǒng)應(yīng)運而生。據(jù)了解，經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗積累，CRM系統(tǒng)融合了大批優(yōu)秀客戶關(guān)系咨詢專家的管理理念和國內(nèi)外各行業(yè)客戶關(guān)系管理的最佳實踐，可以為企業(yè)組建“以客戶為中心”的運營模式，提供一套集營銷、銷售和服務(wù)為一體的CRM系統(tǒng)解決方案，并且提供醫(yī)藥、制造、快消、金融、建筑、零售、能源等分行業(yè)的解決方案。
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