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協(xié)同辦公軟件之進(jìn)銷存管理系統(tǒng)：進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的認(rèn)知誤區(qū) |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：協(xié)同辦公軟件之進(jìn)銷存管理系統(tǒng) ，IT部門(mén)或企劃部門(mén)的信息工程項(xiàng)目，項(xiàng)目小組通常只由缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力的IT人員和對(duì)企業(yè)的了解較少的咨詢顧問(wèn)組成，而沒(méi)有實(shí)際享受項(xiàng)目成果的業(yè)務(wù)部門(mén)的參與。這樣，項(xiàng)目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門(mén)接受 |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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1.倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源投入誤區(qū)是什么？
很多企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目早期會(huì)把它當(dāng)成是IT部門(mén)或企劃部門(mén)的信息工程項(xiàng)目，項(xiàng)目小組通常只由缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力的IT人員和對(duì)企業(yè)的了解較少的咨詢顧問(wèn)組成，而沒(méi)有實(shí)際享受項(xiàng)目成果的業(yè)務(wù)部門(mén)的參與。這樣，項(xiàng)目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門(mén)接受，造成項(xiàng)目的決策周期延長(zhǎng)。這種脫節(jié)的項(xiàng)目人員投入無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目周期的拖長(zhǎng)和總體資源的浪費(fèi)。
2.為何說(shuō)“倉(cāng)庫(kù)管理軟件就是實(shí)施一套新軟件，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目只是IT部門(mén)的事”是一種錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)？
一些企業(yè)往往會(huì)認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目就是實(shí)施一套新軟件，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目只是IT部門(mén)的事，只要業(yè)務(wù)部門(mén)把自己的需求談清楚，剩下的事就一概不管了。這種認(rèn)識(shí)顯然是錯(cuò)誤的。如果把倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目除去系統(tǒng)軟件的外殼，其最核心還是企業(yè)管理。企業(yè)管理是什么，就是企業(yè)的方方面面，企業(yè)的任何神經(jīng)脈絡(luò)，任何角落，都存在著企業(yè)的管理。因此，倉(cāng)庫(kù)管理軟件的實(shí)施應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)全員的行為，而不只是哪個(gè)單個(gè)部門(mén)的行為。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目決不僅僅是流程的自動(dòng)化，它一定是管理模式及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)的全力參與甚至是起主導(dǎo)作用的話，可以說(shuō)根本就不是倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目。
3.何謂倉(cāng)庫(kù)管理軟件的“集成性風(fēng)險(xiǎn)”？
對(duì)于熟悉過(guò)去單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基于流程并且具有高度集成性的連鎖管理軟件給他們提出了新的挑戰(zhàn)：前后連貫的流程使相關(guān)部門(mén)之間產(chǎn)生了一定的依賴關(guān)系。這就很容易發(fā)生部門(mén)間相互誤工、扯皮的現(xiàn)象。企業(yè)變革管理和相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，要能夠使最終用戶對(duì)他們各自在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的每一項(xiàng)操作對(duì)其他流程、用戶和整個(gè)系統(tǒng)的影響有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和理解，形成系統(tǒng)整體的概念。
4.如何克服傳統(tǒng)的作業(yè)流程向計(jì)算機(jī)技術(shù)支持作業(yè)規(guī)范過(guò)渡時(shí)遇到的阻力？
新型計(jì)算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)是一致的。而一般企業(yè)現(xiàn)行的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)通常是各部門(mén)之間相對(duì)獨(dú)立的。兩者的矛盾對(duì)企業(yè)實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理軟件通常會(huì)造成很大的阻力。
常見(jiàn)的現(xiàn)象是，某些部門(mén)且員工難以接受為了適應(yīng)統(tǒng)一，將他們認(rèn)為是很好的歷史標(biāo)準(zhǔn)換成一套陌生的東西。解決這個(gè)問(wèn)題，除了使用一定的行政手段強(qiáng)制執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范外，一定要同時(shí)加強(qiáng)全局觀念的思想教育和動(dòng)員。..
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