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協(xié)同辦公軟件之流程管理系統(tǒng)

企業(yè)如何降低流程管理系統(tǒng)的開發(fā)成本?

偉創(chuàng)軟件 -> 在線流程管理系統(tǒng)軟件
了用戶。此外,龐大的各級銷售網(wǎng)絡(luò)也使得流程管理系統(tǒng)軟件公司的運營成本大增,這部分費用最終還是需要在產(chǎn)品價格中由最終用戶買單。相對于務(wù)實的研發(fā)公司而言,有相當部分的公司為了“展現(xiàn)”自身研發(fā)實力有多強,會在產(chǎn)品中加入許多看似很“花哨”的功能模塊,然而這些模塊不僅在實際運用中實用性不強,更只會增加企業(yè)支出..

流程管理系統(tǒng)的多樣性和廣泛性特點

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過程中,會根據(jù)用戶的個性化需求進行開發(fā),有可能存在二次開發(fā),開發(fā)量需要根據(jù)個性化的功能需求復(fù)雜程度而定,這些功能可能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的流程管理系統(tǒng)所能解決的范疇。需求的多樣性和廣泛性決定了流程管理系統(tǒng)的實施需要因企而異,這個特點表現(xiàn)在流程管理系統(tǒng)的實施成功率和滿意度相對于其他管理軟件要低,同時對流程管..

 

協(xié)同辦公軟件之流程管理系統(tǒng):流程管理系統(tǒng)如何提升供應(yīng)鏈管理

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:協(xié)同辦公軟件之流程管理系統(tǒng) ,將能追蹤貨物進入第三方物流后的情況。當某一次發(fā)貨出現(xiàn)問題時,貨物不會像通常那樣被自動打回倉庫翌日再次送貨,而是先發(fā)送信息通知流程管理系統(tǒng),流程管理系統(tǒng)給呼叫中心的客服發(fā)送一條任務(wù),由客服再次聯(lián)系客戶了
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1、流程管理系統(tǒng)對物流幫助很大。
對于很多制造企業(yè)和零售商來說,退貨是一個大問題。有了流程管理系統(tǒng),你將能追蹤貨物進入第三方物流后的情況。當某一次發(fā)貨出現(xiàn)問題時,貨物不會像通常那樣被自動打回倉庫翌日再次送貨,而是先發(fā)送信息通知流程管理系統(tǒng),流程管理系統(tǒng)給呼叫中心的客服發(fā)送一條任務(wù),由客服再次聯(lián)系客戶了解發(fā)貨失敗的原因,很多情況下是因為送貨地址錯誤,或者收貨人正在度假。呼叫中心客戶將會與客戶協(xié)調(diào)解決辦法,例如何時安排何人代收,這樣第一次送貨失敗的貨物就不必打回倉庫,進入注定失敗的第二次發(fā)貨流程。流程管理系統(tǒng)在這里發(fā)揮的作用能夠為企業(yè)級節(jié)省大量發(fā)貨成本。
2、流程管理系統(tǒng)能夠擴展和改變,來幫助企業(yè)對應(yīng)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)。
部署流程管理系統(tǒng)的另外一個好處就是可以喝供應(yīng)鏈一起成長,而且還能修改后跟合作伙伴的系統(tǒng)進行整合。當與所有供應(yīng)商的系統(tǒng)完成整合后,根據(jù)供應(yīng)商系統(tǒng)的細微差異,流程管理系統(tǒng)還能很輕松地做出適應(yīng)性調(diào)整。
3、流程管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)理順并簡化工作流,幫企業(yè)贏得預(yù)付款折扣。
通過向供應(yīng)鏈中添加流程管理系統(tǒng),企業(yè)可以整合相關(guān)內(nèi)容和情報采集工作流,創(chuàng)建一個富有成效的決策環(huán)境。例如OpenText的客戶,CibaVision就通過部署流程管理系統(tǒng)將應(yīng)付賬款處理能力從每月開具4000張發(fā)票提升到每月6000張,這個過程沒有增加任何人員。發(fā)貨周期從五天縮短到了不到24小時,贏得了不少預(yù)付款折扣。
4、流程管理系統(tǒng)能提升效率,降低成本。
通過簡化部門間工作流、流程管理系統(tǒng)能清除企業(yè)決策制定過程中的障礙,同時提高發(fā)貨速度。一家全球體育用品制造商通過流程管理系統(tǒng)實現(xiàn)了索賠和應(yīng)收款流程的無紙化,生產(chǎn)力提高了7倍,全面實現(xiàn)了客戶服務(wù)和管理的可視化。..


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