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協(xié)同辦公軟件之ERP系統(tǒng)

電商ERP系統(tǒng)的注意事項(xiàng)

偉創(chuàng)軟件 -> 在線ERP管理系統(tǒng)軟件
才算是電子商務(wù)ERP系統(tǒng)商品持續(xù)提升的根源。有很多電子商務(wù)ERP系統(tǒng)廠商會(huì)將信息化管理不成功歸因于用戶需求過(guò)度巨大,不愿再資金投入資產(chǎn)開(kāi)展二次產(chǎn)品研發(fā)。實(shí)際上造成信息化管理不成功的關(guān)鍵緣故是在電子商務(wù)ERP系統(tǒng)型號(hào)選擇前期,電子商務(wù)ERP系統(tǒng)生產(chǎn)商沒(méi)有合理的評(píng)定終端產(chǎn)品用戶的要求及其將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),..

電商和ERP系統(tǒng)的密切相關(guān)

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資源的要求,提高公司供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)能力。傳統(tǒng)式公司發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展的急切要求,快速催產(chǎn)了電子商務(wù)ERP系統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)的“興盛”發(fā)展壯大,諸多電子商務(wù)擔(dān)憂伴隨著網(wǎng)上的迅速發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)式的線下推廣實(shí)際操作不可以立即“意見(jiàn)反饋”信息內(nèi)容,在遭遇多種多樣引誘下,很多中小型企業(yè)在并未徹底清晰具體要求的狀況下,..

 

協(xié)同辦公軟件之ERP系統(tǒng):電商ERP系統(tǒng)存在的陷阱

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:協(xié)同辦公軟件之ERP系統(tǒng) ,快速發(fā)展,傳統(tǒng)的線下操作不能及時(shí)“反饋”信息,在面臨多種誘惑下,許多中小企業(yè)在尚未完全清楚實(shí)際需求的情況下,紛紛選擇各類(lèi)ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。電商ERP系統(tǒng)存在的“陷阱”龐大的電商ERP系統(tǒng)“市場(chǎng)蛋糕”,
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷(xiāo)存  流程管理 
 
傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的迫切需求,迅速催生了電商ERP系統(tǒng)市場(chǎng)的“繁榮”壯大,眾多電商擔(dān)心隨著線上的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的線下操作不能及時(shí)“反饋”信息,在面臨多種誘惑下,許多中小企業(yè)在尚未完全清楚實(shí)際需求的情況下,紛紛選擇各類(lèi)ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。
電商ERP系統(tǒng)存在的“陷阱”
龐大的電商ERP系統(tǒng)“市場(chǎng)蛋糕”,顯然讓一些ERP系統(tǒng)公司“鋌而走險(xiǎn)”,忽視了電商ERP系統(tǒng)整合資源的繁雜性,例如售后服務(wù)的及時(shí)性,庫(kù)存信息是否準(zhǔn)確,服務(wù)器大流量的負(fù)荷承載能力。根據(jù)不少中小賣(mài)家的實(shí)際反饋,一些ERP系統(tǒng)公司售前“勇于承諾,”,技術(shù)人員“敢于撿漏”,售后“樂(lè)于道歉”,看似周到的服務(wù),卻無(wú)形拖了電商發(fā)展的后腿。“想管好交易,真不容易”這是一位頻頻收到“周到服務(wù)”的電商自嘲!吧暇蹌澦慊蚱渌拇黉N(xiāo)活動(dòng),除了怕客服接待不過(guò)來(lái)之外,還擔(dān)心后臺(tái)ERP系統(tǒng)會(huì)不會(huì)掉鏈子,例如遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)服務(wù)聯(lián)系系統(tǒng)常常出現(xiàn)無(wú)法鏈接等問(wèn)題。讓客戶經(jīng)常享受“慢條斯理”的售后服務(wù),一兩周找不到售后人影成了某些ERP系統(tǒng)企業(yè)的常態(tài)。
現(xiàn)存市場(chǎng)上某些ERP系統(tǒng)公司此類(lèi)“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的生意,辜負(fù)客戶的期望,導(dǎo)致行業(yè)口碑下降,且極大傷害了整個(gè)ERP系統(tǒng)行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)客戶的態(tài)度決定了生意發(fā)展方向,客戶需要的是坦誠(chéng)溝通后的需求滿足及解決方案。一味解釋及辯解只會(huì)徒增客戶的反感與不信任。售前夸下?,給出不切實(shí)際的承諾,收了錢(qián)后立即變身強(qiáng)勢(shì)地位、售后服務(wù)“秋風(fēng)掃落葉一般無(wú)情”等惡劣的行徑,短期內(nèi)也許可以謀取到利益,但是長(zhǎng)期下去勢(shì)必導(dǎo)致客戶和同行的唾棄。..


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