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協(xié)同辦公軟件之OA辦公軟件存在問題

OA辦公軟件在不同行業(yè)的優(yōu)劣勢

偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件
和多樣(這些需求都是用戶需要的),讓廠商難以取舍,遏制這些重要的需求可能會降低用戶滿意低,影響OA辦公軟件的應用效果;而滿足用戶的個性化要求,則意味著在項目實施中增加OA辦公軟件二次開發(fā)的工作量,增加了OA辦公軟件項目實施的成本和周期, 對OA辦公軟件廠商的服務提出了更高的挑戰(zhàn),特別是一些以產(chǎn)品化為..

如何解決OA辦公軟件的服務難題?

偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件
揮的作用及其有限。不同的用戶對OA辦公軟件的要求不同,因此不同用戶的服務難度也不同,有的只是簡單使用廠商的標準OA辦公軟件產(chǎn)品,而有的包含了大量的個性化需求,存在與其它系統(tǒng)之間的集成開發(fā)。前者有的包含了一定實施,而廠商自身的實施效率低、實施成本居高不下,只能在服務質量方面“動腦筋”,造成OA辦公軟件..

 

協(xié)同辦公軟件之OA辦公軟件存在問題:傳統(tǒng)OA辦公軟件存在哪些問題?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:協(xié)同辦公軟件之OA辦公軟件存在問題 ,,從各種束縛中徹底解放出來,尤其是針對經(jīng)常外出的人員,以及單位本身PC計算機設備很少的用戶單位。移動辦公辦公讓一些無法在PC端正常辦公的人員有了使用OA辦公軟件的機會,突發(fā)性事件和緊急性事件可以得到及
關鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進銷存  流程管理 
 

1、受辦公時間和地點的制約


傳統(tǒng)的OA辦公軟件無法幫助辦公人員打破時間和空間的限制,打破溝通交流的障礙,從各種束縛中徹底解放出來,尤其是針對經(jīng)常外出的人員,以及單位本身PC計算機設備很少的用戶單位。

移動辦公辦公讓一些無法在PC端正常辦公的人員有了使用OA辦公軟件的機會,突發(fā)性事件和緊急性事件可以得到及時的處理,尤其是對于經(jīng)常外出市場人員、單位和部門的負責人;谝苿愚k公,管理者可以隨時隨地的解決內部溝通與信息共享,實時的進行流程審批和事務處理,實現(xiàn)對工作的任務跟蹤、監(jiān)督與指導,而對于耗時、任務重、復雜的操作,可以后續(xù)放在PC端完成或交給其他的人員去處理,很好的解決了內部分工與協(xié)作的問題。

2、個性化需求與軟件服務的不足


購買OA辦公軟件就是購買服務,OA辦公軟件服務一直以來是整個行業(yè)的軟肋,軟件服務能力不僅制約廠商的發(fā)展,也深深影響著用戶單位OA辦公軟件的使用效果。由于不同行業(yè)、不同單位存在不同程度的個性化需求,OA辦公軟件廠商需要結合不同單位的要求去提供服務,即使OA辦公軟件系統(tǒng)正式上線成功,OA辦公軟件的服務也不會停止,后續(xù)的維護、升級以及深層次的應用開發(fā)等需要有廠商的服務。如果后期用戶單位的管理模式變了,但OA辦公軟件的使用沒有做到因需而變,則無疑會影響到OA辦公軟件的使用效果。

從這點上看,移動辦公對軟件的服務和用戶個性化需求的滿足,尤其是在結合企業(yè)業(yè)務功能方面的應用,沒有得到根本性的改變和實質性的突破。
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