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協(xié)同辦公軟件之OA辦公軟件實(shí)施：為什么OA辦公軟件的實(shí)施不能缺少開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商服務(wù) |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：協(xié)同辦公軟件之OA辦公軟件實(shí)施 ，QQ等）的使用，為何同一個(gè)廠(chǎng)商的OA辦公軟件產(chǎn)品會(huì)有成功與失敗的案例，甚至失敗案例不在少數(shù)，因?yàn)镺A辦公軟件不可缺少?gòu)S商的實(shí)施與服務(wù)，需要結(jié)合不同單位的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)施，成功的OA辦公軟件實(shí)施和后續(xù)完 |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
進(jìn)銷(xiāo)存
流程管理
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作為管理軟件的OA辦公軟件不同于硬件產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)與使用，也不同于通用軟件（如：office word、QQ等）的使用，為何同一個(gè)廠(chǎng)商的OA辦公軟件產(chǎn)品會(huì)有成功與失敗的案例，甚至失敗案例不在少數(shù)，因?yàn)镺A辦公軟件不可缺少?gòu)S商的實(shí)施與服務(wù)，需要結(jié)合不同單位的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)施，成功的OA辦公軟件實(shí)施和后續(xù)完善的服務(wù)保障，是獲得成功應(yīng)用的基本保障。
OA辦公軟件技術(shù)普遍被低估，實(shí)施和服務(wù)也被普遍的忽視，但OA辦公軟件應(yīng)用效果差甚至是失敗的案例非常高，因?yàn)镺A辦公軟件不是單純的產(chǎn)品使用，也不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題。沒(méi)有行業(yè)的限制造成OA辦公軟件的用戶(hù)群非常廣，但行業(yè)的廣泛性也衍生不同用戶(hù)需求的多樣性，由于不同用戶(hù)對(duì)OA辦公軟件實(shí)際情況和要求不同，只有結(jié)合具體用戶(hù)的需要進(jìn)行實(shí)施，OA辦公軟件才能發(fā)揮應(yīng)有的效果，此外OA辦公軟件的推廣方式不當(dāng)也會(huì)影響OA辦公軟件的使用，OA辦公軟件的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，后續(xù)如果OA辦公軟件廠(chǎng)商的服務(wù)不到位（如：受服務(wù)能力和服務(wù)成本等的限制），問(wèn)題處理不及時(shí)也會(huì)給OA辦公軟件的使用帶來(lái)影響。用戶(hù)單位對(duì)OA辦公軟件的要求會(huì)不斷的發(fā)生變化，小到權(quán)限的設(shè)置和流程的調(diào)整，大到新增的功能和需求，這些都需要廠(chǎng)商的實(shí)施和服務(wù)做保障，才能確保OA辦公軟件持續(xù)和深入的應(yīng)用�？梢赃@樣說(shuō)，只要用戶(hù)存在各種需求，如：功能的擴(kuò)展與維護(hù)、新增功能與模塊、多系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)等，OA辦公軟件就不可缺少?gòu)S商的實(shí)施與服務(wù)。
OA辦公軟件信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，更是不斷完善和總結(jié)的過(guò)程，在信息化過(guò)程中用戶(hù)單位也在不斷的積累信息化的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)OA辦公軟件的要求也會(huì)“水漲船高”。幾乎每個(gè)OA辦公軟件項(xiàng)目都需要廠(chǎng)商的實(shí)施和服務(wù)，不同OA辦公軟件的實(shí)施要求和難度也不一樣，有的包含了相當(dāng)程度的定制開(kāi)發(fā)，實(shí)施的周期也會(huì)比較長(zhǎng)，也可能是分階段的實(shí)施。因此OA辦公軟件的實(shí)施與服務(wù)的重要性和必要性不言而喻，否則OA辦公軟件的推廣和使用無(wú)從談起，這也是缺少服務(wù)的免費(fèi)OA辦公軟件無(wú)法普及的根本原因。
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