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協(xié)同辦公軟件之ERP管理軟件實(shí)施

ERP系統(tǒng)的用處有哪些

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時(shí)間和錢財(cái)花銷在更實(shí)際的應(yīng)用程序開發(fā)上,ERP系統(tǒng)系統(tǒng)便是較大的開發(fā)設(shè)計(jì)成效之一。云的擁護(hù)者非常明確提出了一個(gè)看起來更為令人信服的原因,那便是大中型的系統(tǒng),如同ERP系統(tǒng)已經(jīng)遭遇著亡國,已經(jīng)被云程序運(yùn)行所取代,由于云程序運(yùn)行能夠迅速布署和集成化。如果你發(fā)覺他必須價(jià)格昂貴的升級和延續(xù)性的維護(hù)保養(yǎng)時(shí),你..

中小企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng)

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nbsp;          車間管理在選擇ERP系統(tǒng)軟件之前,企業(yè)必須首先明確自己的需求,也就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化要解決什么問題。當(dāng)前,很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式,還處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的過渡階段..

 

協(xié)同辦公軟件之ERP管理軟件實(shí)施:如何判斷ERP管理軟件產(chǎn)品和廠商的服務(wù)?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:協(xié)同辦公軟件之ERP管理軟件實(shí)施 ,的基礎(chǔ)上為用戶提供相關(guān)服務(wù),缺少這些必要的條件,都只會成為空談。軟件服務(wù)是ERP管理軟件公司技術(shù)與管理能力的體現(xiàn),是其經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀。良好的服務(wù)體系和服務(wù)規(guī)范,受過良好的培訓(xùn)的技術(shù)服務(wù)人員等,這些都
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首先,除了ERP管理軟件產(chǎn)品之外,ERP管理軟件公司必須擁有一支豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),在其現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上為用戶提供相關(guān)服務(wù),缺少這些必要的條件,都只會成為空談。軟件服務(wù)是ERP管理軟件公司技術(shù)與管理能力的體現(xiàn),是其經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀。良好的服務(wù)體系和服務(wù)規(guī)范,受過良好的培訓(xùn)的技術(shù)服務(wù)人員等,這些都是廠商賴以提供服務(wù)的保證。

其次,必須要求ERP管理軟件軟件廠商有良好的服務(wù)作保障。在ERP管理軟件的使用過程中,難免會遇到各種用戶自身難以解決的問題。當(dāng)廠商受其產(chǎn)品技術(shù)落后的限制,受廠商服務(wù)的客戶服務(wù)數(shù)量和服務(wù)的成本限制,相應(yīng)服務(wù)的效果也可想而知。如果廠商的服務(wù)效率低,服務(wù)的質(zhì)量低,用戶的日常問題得不到軟件商及時(shí)、很好的解決,勢必會影響ERP管理軟件用戶正常的使用,用戶的滿意度也會受到一定的影響。因此,技術(shù)先進(jìn)的ERP管理軟件產(chǎn)品提供的服務(wù)技術(shù)難度低、效率高和質(zhì)量高,沒有一款好的ERP管理軟件產(chǎn)品服務(wù)就得不到應(yīng)有的保障。
  
最后,用戶服務(wù)的內(nèi)容是多方面的,其中有些是需要在ERP管理軟件產(chǎn)品基礎(chǔ)上,依托廠商的先進(jìn)的技術(shù)才能達(dá)到。例如:當(dāng)涉及到ERP管理軟件的二次開發(fā)服務(wù)時(shí),傳統(tǒng)ERP管理軟件產(chǎn)品由于技術(shù)和架構(gòu)的落后,造成服務(wù)模式的落后和服務(wù)成本的高企,不僅存在二次開發(fā)服務(wù)的實(shí)施周期長、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)高以及開發(fā)成本高等問題。而平臺型ERP管理軟件開發(fā)服務(wù)的實(shí)施周期較短,使用維護(hù)簡單、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)低,開發(fā)服務(wù)成本方面也有著一定的優(yōu)勢。

綜上所述,ERP管理軟件軟件是否能夠讓企業(yè)放心購買,能夠真正使用起來,取決于ERP管理軟件軟件廠商的技術(shù)及產(chǎn)品、良好的服務(wù)等綜合因素,這樣的廠商和軟件產(chǎn)品也一定能夠得到企業(yè)用戶的青睞。
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