一、重管理輕技術(shù) ERP系統(tǒng)系統(tǒng)博大精深,沒有哪一個人能窮盡哪怕一個模塊的所有細節(jié),所以在實施ERP系統(tǒng),包括未來維護ERP系統(tǒng)時,分工很重要。分工從大的方向分,一是技術(shù)方面(DEV、DBA、BASIS等),二是管理方面(主要是咨詢顧問,細分有縱向按行業(yè)分的,橫向有按業(yè)務如財務、銷售、物流、人事等)。我的建議,在實施ERP系統(tǒng)階段,技術(shù)方面可完全交給咨詢方,企業(yè)應把主要精力投入到業(yè)務方面的跟進和學習。因為現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)系統(tǒng),技術(shù)層面基本上沒有太大問題(企業(yè)主要找一、兩名跟進和控制成本),而后續(xù)的運維將是ERP系統(tǒng)系統(tǒng)好不好用,能否適應企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。雖然說都可以外包,但系統(tǒng)業(yè)務應用管理要求顧問對企業(yè)的流程和需求細節(jié)非常了解,外來顧問的處理效率會大打折扣,而且這塊業(yè)務也是影響TCO很重要的因素,所以一定要“重管理輕技術(shù)”,好鋼用在刀刃上。 二、不要留退路 系統(tǒng)上線后,都存在新老系統(tǒng)并行的問題,對于這個問題一定要引起高度重視。對于并行的舊系統(tǒng),應從重要性和對業(yè)務的影響度各方面考慮,能不并行的絕對不并行。因為并行系統(tǒng)不僅僅是花費更多的人力和時間,也會為系統(tǒng)埋下隱患,兩套系統(tǒng)的差異主要來自人為因素,但差異的存在還要花費更多的人力去處理,這就象程序中的“死循環(huán)”一樣可怕。并行的舊系統(tǒng)好比病人的拐杖一樣,不盡早扔掉就永遠不能獨立行走,所以對于必須并行的舊系統(tǒng),一定要事先定好并行期,到期確認ERP系統(tǒng)系統(tǒng)達到預期就要堅決把并行停掉。ERP系統(tǒng)系統(tǒng)實施要成功,必須不要留任何退路。上線以后,我們的一切工作都和系統(tǒng)有關(guān),把ERP系統(tǒng)系統(tǒng)變成企業(yè)的核心,這樣就成功了,就這么簡單。 三、Oracle ERP系統(tǒng)上線項目管理 其實上面提到的上線要務是ERP系統(tǒng)等大型信息系統(tǒng)的通用法則,Oracle ERP系統(tǒng)在設(shè)計時就充分考慮了企業(yè)原有信息建設(shè)的繼承和發(fā)展,Fusion技術(shù)不僅能始Oracle ERP系統(tǒng)套件各模塊之間緊密配合,同時作為一種平臺技術(shù)可以和企業(yè)原有的系統(tǒng)進行良好接口,使平穩(wěn)上線、平滑過渡成為可能。Oracle多年來多品種,多門類的軟件(數(shù)據(jù)庫、中間件、信息應用軟件等)開發(fā)經(jīng)驗,使其對于項目進度的控制有獨到的經(jīng)驗。這經(jīng)經(jīng)驗的精華就是Agile PLM(柔性產(chǎn)品生命周期管理)套件,如果把ERP系統(tǒng)的實施和應用也看成一個產(chǎn)品的話,上線的過程其實就是一個產(chǎn)品的試制階段?傊琌racle的項目管理是非常專業(yè)的,這使企業(yè)能更好的控制ERP系統(tǒng)實施周期和成本,同時在Oracle ERP系統(tǒng)上線實施的同時,這種項目管理的方法和思想將對企業(yè)日后的管理變革大有禆益。 上面粗略地談到了一些企業(yè)如何配合Oracle ERP系統(tǒng)系統(tǒng)上線的淺見,很不完備,也不深入,我還要在工作中繼續(xù)學習和總結(jié),以后再補充。
..
|