提高OA系統(tǒng)產(chǎn)品整體客戶(hù)滿(mǎn)意度呢?具體表現(xiàn)在: 1.服務(wù)的持續(xù)性 提供電話(huà)、郵件、MSN、QQ 7*24小時(shí)支持,根據(jù)客戶(hù)的具體需要,安排技術(shù)工程師上門(mén)服務(wù),提供面對(duì)面服務(wù),包括升級(jí)、培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)和跟蹤等服務(wù)。 2.價(jià)格的可比性 OA系統(tǒng)的高性?xún)r(jià)比是目前同價(jià)位的OA系統(tǒng)產(chǎn)品遠(yuǎn)不可及的。標(biāo)準(zhǔn)版用戶(hù)無(wú)需任何額外費(fèi)用就能實(shí)現(xiàn)協(xié)同OA系統(tǒng)辦公。 3.操作的容易性 產(chǎn)品采用一鍵式安裝,自動(dòng)初始化設(shè)置。集中式管理界面,以組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行工作和權(quán)限的各項(xiàng)分配,使工作和權(quán)限的分配變得非常清晰,極大地方便了系統(tǒng)管理員的管理。OA系統(tǒng)用戶(hù)系統(tǒng)管理員只需經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓(xùn)后,就可掌握各種可定制和可規(guī)劃功能,馬上定制出符合自身需求的OA系統(tǒng),并且可根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)入辦公新境界的目的。 4.技術(shù)的先進(jìn)性 OA系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)率先提出平臺(tái)型OA系統(tǒng)的理念,將OA系統(tǒng)架構(gòu)于成熟的支撐平臺(tái)上,利用平臺(tái)可移植、易擴(kuò)展、易集成、易維護(hù)的優(yōu)勢(shì),提供了大量成熟、實(shí)用的自定義功能,以及表單定制和流程定制功能,讓用戶(hù)無(wú)需編程,只要簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以實(shí)現(xiàn)功能模塊的增加、修改;工作流的定制;應(yīng)用系統(tǒng)集成等,大大提高了OA系統(tǒng)產(chǎn)品的通用性和實(shí)用性,更好的適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)對(duì)協(xié)同辦公的需求。 中小企業(yè)只有理清思緒,走好OA系統(tǒng)選型的第一步,才能真正發(fā)揮OA系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,取得信息化的最終成功。 ..
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