在企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)日益增多，人員和崗位不斷擴大，下屬公司也在快速發(fā)展的情況下，大多數(shù)企業(yè)日常面臨著大量知識資產(chǎn)的流失，沒有建立起自己核心的知識庫管理系統(tǒng)，企業(yè)知識缺乏積累。大量人員和下屬公司創(chuàng)造的相當(dāng)多的知識資產(chǎn)，由于缺乏知識管理，所以大多的知識信息都流失了，想用的時候找不到，找到了又無法確定是否為準(zhǔn)確版本。花費了大量的力氣去做重復(fù)勞動，這大大降低了企業(yè)運行效率，增加了運行成本。 

企業(yè)知識管理系統(tǒng)的主要困境表現(xiàn)在以下方面：
 1) 知識管理混亂 

日常工作中的資料、方案、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、紀(jì)要等知識的存儲和管理方式還比較簡單，沒有集中有效的通過系統(tǒng)性的規(guī)則管理起來，導(dǎo)致在使用、查找、版本等方面存在一定的混亂情況，尤其是在部門協(xié)同、公司歷史知識庫等方面得不到有效的知識管理理念支持。 

2) 知識資產(chǎn)流失嚴(yán)重 

企業(yè)人員規(guī)模較大，日常工作60%的工作成果都以知識的形式保存下來，但這些花費了大量人力物力創(chuàng)造的知識資產(chǎn)，因為缺乏有效的知識管理系統(tǒng)，會因為人員的流動、機器的變動而流失，對我司的無形資產(chǎn)造成了一定的隱患。 

3) 知識共享困難 

在日常工作過程中，部門與部門之間，崗位與崗位之間，存在著大量知識共享的需求，一般通過郵件、硬盤共享的方式傳遞，既不方便也不安全，在員工出差的情況下，就更難以調(diào)用公司的知識信息。 

4) 信息孤島 

在企業(yè)中各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間相對的孤立，各種信息（如產(chǎn)品信息、各種計劃信息等）無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動，形成了信息孤島，不能使用企業(yè)知識管理系統(tǒng)達(dá)到資源分配最優(yōu)化。 

5) 知識利用和再利用不足 

公司的業(yè)務(wù)經(jīng)驗、資料、方案等知識利用率較低，員工需要找準(zhǔn)確的資料和知識時，往往沒有統(tǒng)一、準(zhǔn)確、及時更新的數(shù)據(jù)源，僅憑借自己的經(jīng)驗做出決策。對新員工、晉升員工的知識培訓(xùn)還停留在一幫一、傳幫帶的傳統(tǒng)模式上，沒有充分利用知識平臺讓員工自主的學(xué)習(xí)。6) 知識資產(chǎn)量化不足 

對公司知識資產(chǎn)的統(tǒng)計不足，沒有真正樹立起知識資產(chǎn)也是公司無形資產(chǎn)的重要部分的理念，不能明確的了解各部門的知識存量狀況，知識貢獻(xiàn)狀況等。 

7) 個人知識無法轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識 

員工是公司的財富，他們頭腦中有很多很好的經(jīng)驗和知識，應(yīng)該充分鼓勵，進(jìn)行挖掘。通過個人知識門戶，既鼓勵員工整理出自己的知識結(jié)構(gòu)，同時也極大豐富了企業(yè)知識庫，積累了企業(yè)知識資產(chǎn)。 

8) 知識培訓(xùn)與考核 

我公司尚未建立起以知識庫為核心的培訓(xùn)考核體系。基于知識庫的培訓(xùn)考核體系，能夠依賴于龐大的企業(yè)知識資源，對員工進(jìn)行及時的、廣泛的、有效的培訓(xùn)考核。實現(xiàn)知識、培訓(xùn)、考核一體化。 

9) 崗位知識傳承和優(yōu)化 

組織中的崗位一般都是相對固定的，但人員是不斷流動的，員工離職后其崗位知識、經(jīng)驗等也就隨之流失掉，導(dǎo)致了崗位知識得不到有效的固化、傳承，后繼者沒有可借鑒的信息資源。

所以，企業(yè)想要避免出現(xiàn)企業(yè)知識、經(jīng)驗資產(chǎn)等的流失，引入知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)加強自身的無形資源的控制，防止流失，對于企業(yè)來講都是很有必要的。