金融行業(yè)具有實施知識管理的技術(shù)基礎(chǔ)。金融行業(yè)本身具有完整的硬件高速網(wǎng)絡(luò)，也已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)庫、文檔報表，產(chǎn)品和項目報告，以及規(guī)章制度等。這些都是知識管理中的重要內(nèi)容資源。從信息技術(shù)角度來講，IT企業(yè)可以使員工的知識和經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^網(wǎng)絡(luò)傳遞給其他的人，組織內(nèi)部通過Internet可以獲取最新的企業(yè)動態(tài)，查詢企業(yè)文化信息，開展網(wǎng)上的員工的崗位培訓(xùn)，這些都屬于知識管理理念的無意識應(yīng)用。

 

     金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理是以知識為中心的管理，旨在通過知識共享，獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此，知識管理是企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念，是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要手段與工具。 

     金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)的實質(zhì)就是對知識鏈進(jìn)行管理，使企業(yè)的知識在運(yùn)動中不斷增值。一個企業(yè)要進(jìn)行有效的知識管理，關(guān)鍵在于建立起一個適合的知識管理體系。 

     知識管理系統(tǒng)體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分。其中，知識管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個方面。企業(yè)制度包括確立企業(yè)的知識資產(chǎn)和制定員工激勵機(jī)制，從而加強(qiáng)管理者對知識管理的重視并鼓勵員工積極共享和學(xué)習(xí)知識。企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團(tuán)隊文化和學(xué)習(xí)文化，幫助員工破除傳統(tǒng)獨(dú)占觀念，加強(qiáng)協(xié)作和學(xué)習(xí)；知識管理的硬件對應(yīng)的是知識管理平臺，它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺，通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具將知識和應(yīng)用有機(jī)整合。

     知識管理系統(tǒng)對應(yīng)的是知識管理系統(tǒng)，它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用的綜合系統(tǒng)，通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術(shù)工具，使企業(yè)顯性知識和隱性知識得到相互轉(zhuǎn)化。