知識化的協(xié)同OA

協(xié)同OA軟件不僅可以實現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同，還能方便的將各種資源結(jié)合在一起，從而展現(xiàn)協(xié)同魅力所帶來的高效辦公。被廣泛贊譽為“產(chǎn)品競爭力第一”的偉創(chuàng)軟件，一直關(guān)注協(xié)同軟件的應(yīng)用和技術(shù)研究，經(jīng)過對外國文獻的研究和國內(nèi)用戶的調(diào)研，偉創(chuàng)專家認為協(xié)同軟件是“輔助多人多組織共同完成一項任務(wù)的應(yīng)用軟件”，其中知識管理KM是最主要的應(yīng)用方案之一。

偉創(chuàng)協(xié)同OA產(chǎn)品建立了很好的知識管理體系，不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺，還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過程中所包含的知識，并利用一系列知識管理工具實現(xiàn)對其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲和利用，以支持企業(yè)知識型組織的建立。下面以偉創(chuàng)“知識管理”模塊的功能特點來逐一分析。

不同于傳統(tǒng)的協(xié)同OA系統(tǒng)，偉創(chuàng)協(xié)同OA系統(tǒng)具有強大、易用的知識管理，而“公共與個人知識并存”的知識管理方案，是偉創(chuàng)軟件知識管理模塊首要的功能亮點。在很多企業(yè)中，知識的采集一直是企業(yè)管理的一大難題，大部分人不習(xí)慣為了貢獻知識，而向公共知識庫專門上傳知識文檔。在偉創(chuàng)協(xié)同平臺上，個人在線編撰和上傳的知識與公共知識分開管理，又可以并存，輕松地指定為隸屬于公共知識輪廓的某一部分，避免了知識文檔的重復(fù)，增強了知識內(nèi)容的統(tǒng)一性，同時通過指定專人對這些知識進行審計，提升知識的價值并避免了不良知識的擴散。

“多角度的知識存儲與查閱、無限層級的知識分類”是偉創(chuàng)協(xié)同平臺知識管理的另一大亮點。偉創(chuàng)軟件支持同一知識文檔同時存儲在不同的知識庫中，即在不同的知識分類庫中，都可以找到同一個唯一化的知識化文檔，便于應(yīng)用單位從多角度對知識進行管理和分析。價值體現(xiàn)在以下三個方面：一是支持在實際管理中，知識的多隸屬關(guān)系，大大方便知識的存儲和查閱;二是將顯性與隱性知識分開管理，兼顧了各種不同類型知識文檔的不同管理要求;三是分類與存儲方式的多樣化，使知識可以無限級分類，最大限度的延續(xù)了普通人的文檔存儲習(xí)慣。