汽車行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)處理流程應(yīng)該包括知識(shí)收集、知識(shí)提交、知識(shí)審核、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)檢索、知識(shí)利用等過(guò)程。具體的知識(shí)形成和共享流程，首先是對(duì)隱性知識(shí)的整理和收集，將收集的知識(shí)按照一定格式和要求撰寫成技術(shù)文檔，對(duì)提交的技術(shù)文檔組織相關(guān)人員進(jìn)行審核；如果評(píng)審拒絕了該知識(shí)，則將拒絕的原因及提交知識(shí)一并返回給知識(shí)的創(chuàng)建者：如果審核批準(zhǔn)該知識(shí)，則將提交知識(shí)按一定的存儲(chǔ)方式和存儲(chǔ)路徑存放到企業(yè)知識(shí)庫(kù)中。

       企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)后所獲得的具體效益分別是：可以協(xié)助企業(yè)作更佳的決策（71％）、可以對(duì)顧客的掌握度更高（64％）、可以協(xié)助企業(yè)降低成本（57％）、可以協(xié)助企業(yè)增加利潤(rùn)（52％）。企業(yè)若要成功將知識(shí)轉(zhuǎn)為利潤(rùn)，必須建立一個(gè)以服務(wù)形態(tài)為主的知識(shí)管理企業(yè)，而此種結(jié)合知識(shí)管理系統(tǒng)與顧客關(guān)系管理的經(jīng)營(yíng)模式，也勢(shì)必將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)新模式，同時(shí)成為企業(yè)是否能增加利潤(rùn)并提升永久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

　　  企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，技術(shù)面僅占百分之十幾，而百分之七十以上的決定在企業(yè)的決心與導(dǎo)入流程的正確與否。汽車行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)策略才能夠“造�！逼髽I(yè)，帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值及更多的利潤(rùn)！汽車行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓我們看到了希望的曙光。

        從國(guó)外和整個(gè)行業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的定義來(lái)看，這是一個(gè)覆蓋面非常廣泛、全面滿足企業(yè)所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理需求的體系架構(gòu)和解決方案。知識(shí)管理系統(tǒng)，是對(duì)企業(yè)的所有信息資源，如文檔、報(bào)告、網(wǎng)頁(yè)以及多媒體等數(shù)字信息資源，根據(jù)它們的內(nèi)容和概念進(jìn)行管理，并進(jìn)行最恰當(dāng)?shù)姆诸�，使用戶可以方便的進(jìn)行信息的檢索、使用、分析和共享等操作，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)于全部信息資源的戰(zhàn)略價(jià)值提取。這類似于對(duì)人的管理，即將正確的人安排在正確的崗位，讓他做正確的事情，發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值，使組織的利益達(dá)到最大。

        在21世紀(jì)，這個(gè)信息快速發(fā)展的時(shí)代，及時(shí)的做到與時(shí)俱進(jìn)，與信息諧行，是多么的重要，稍有不慎，一旦出現(xiàn)信息閉塞，對(duì)手就會(huì)抓住時(shí)機(jī)，趕超自己致使到時(shí)鞭長(zhǎng)莫及。由于沒有提前做好汽車行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，以至于公司內(nèi)許多資料被員工一個(gè)優(yōu)盤就能帶走，給公司造成了大的損失。知識(shí)管理系統(tǒng)在我們生活中是多么的重要，我們應(yīng)該像管理圖書一樣，去管理知識(shí)，把知識(shí)作為一種資產(chǎn)去珍惜，知識(shí)管理重在，知識(shí)的交流與分享，讓知識(shí)流動(dòng)于公司各個(gè)層次之間。共同進(jìn)步，擁有知識(shí)就等于擁有財(cái)富。


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