好多作為全日制的教育的補(bǔ)充教育體系的各種非全日制培訓(xùn)體系，更加注重的是知識的生產(chǎn)，當(dāng)然好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同樣不會忘掉第二種產(chǎn)品的重要性。企業(yè)建立有效的企業(yè)知識管理系統(tǒng)，正確認(rèn)識知識管理的運(yùn)作過程、實(shí)施障礙及尋求解決問題的方法，對知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用具有明確的指導(dǎo)作用。教育行業(yè)知識管理系統(tǒng)作為一種新型的管理模式與方法，是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理實(shí)踐發(fā)展的必然結(jié)果。
事實(shí)上，企業(yè)的核心競爭力越來越多地來源于有組織地學(xué)習(xí)知識、運(yùn)用知識的能力，知識管理系統(tǒng)已經(jīng)比其它一切有形的資源戰(zhàn)略性得多。企業(yè)競爭是人才的競爭，人才競爭的根本是知識競爭。然而，很多企業(yè)“腦庫”——核心知識庫實(shí)際上是真空，企業(yè)多年積累的知識并未得到保護(hù)。企業(yè)聘請員工參與企業(yè)的建設(shè)與管理，很多工作的最終成果都固化在了知識層面，諸如形成了“方案、報(bào)告、決議、指導(dǎo)意見、手冊”等等，這些知識都是極具參考價(jià)值，甚至蘊(yùn)含了企業(yè)核心機(jī)密的信息。
由于我們對企業(yè)和組織中對知識的認(rèn)知程度還相對較低，任由知識不斷流失。從無到有建立起的知識內(nèi)容，由于人員的更迭、部門的變更、業(yè)務(wù)的發(fā)展隨意被丟棄。實(shí)際上，流失知識就是在流失財(cái)富。在面臨知識管理困境的同時(shí)，通過對現(xiàn)代企業(yè)管理方法的研究，對市場競爭環(huán)境的研究不難發(fā)現(xiàn)，在知識經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)越來越清醒地認(rèn)識到知識是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，知識管理系統(tǒng)則是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。
教育行業(yè)知識管理系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要一套完善的方法作為指導(dǎo)。整個(gè)系統(tǒng)生命周期是以項(xiàng)目規(guī)劃作為起點(diǎn)的，這個(gè)階段需要做的是：評估組織本身是否具備實(shí)施知識管理的條件，確定系統(tǒng)的規(guī)模和范圍，規(guī)劃各種資源并啟動項(xiàng)目。企業(yè)需求定義：一個(gè)知識管理項(xiàng)目的成功不是取決于技術(shù)，而是取決于它是否將重心放在實(shí)際的與相關(guān)部門的需求溝通過程上，是否能夠?yàn)橹R管理提供支持。教育行業(yè)知識管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者應(yīng)該了解企業(yè)的需求并將這些需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求。
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