協(xié)同辦公軟件之知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值 |
新能源企業(yè)如何應(yīng)用OA辦公軟件?偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件 來源于是安裝的不規(guī)范或者使用了劣質(zhì)的配件產(chǎn)品。但當(dāng)新能源系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候,客戶辨別不出故障原因,只能得出新能源壞了的結(jié)論,對(duì)公司的品牌形象造成負(fù)面影響。類似于這樣的情況還有很多,我們可以就這個(gè)問題提出一個(gè)解決方案,至于其他的可以在之后的文章中介紹。首先,要明確這個(gè)問題主要涉及到的一個(gè)方面,就是“踢..
OA辦公軟件如何在汽車行業(yè)中應(yīng)用?偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件 企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),分析用戶需求以及維護(hù)新老客戶,最終協(xié)助企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策。這是一個(gè)由淺入深、從下至上的過程,偉創(chuàng)OA辦公軟件將企業(yè)所需的所有功能糅合在一個(gè)平臺(tái)上,完成各種信息的交流。管理銷售事務(wù),同時(shí)也是在管理客戶關(guān)系。公司將大量的客戶信息錄入到OA辦公軟件中,再對(duì)這些客戶進(jìn)行分配。員工也可以..
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協(xié)同辦公軟件之知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值:知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來怎樣的價(jià)值? |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:協(xié)同辦公軟件之知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值 ,認(rèn)識(shí)。在他們看來,知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA
,這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視,就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理,真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。 |
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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在知識(shí)庫(kù)管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來,知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA
,這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視,就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理,真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。
所以,我們需要正視知識(shí)管理的價(jià)值,更需要有效的利用好知識(shí)管理來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
知識(shí)內(nèi)容有體系
企業(yè)知識(shí)一般都具備一定的知識(shí)分類體系,靈活的內(nèi)容組織方式,以及具有定期的內(nèi)容更新和維護(hù)機(jī)制,這就保證了知識(shí)內(nèi)容質(zhì)量能夠及時(shí)滿足業(yè)務(wù)工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價(jià)值的知識(shí)組織起來,也定將會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益。
知識(shí)管理有章可循
假如企業(yè)中有知識(shí)管理機(jī)構(gòu)的有效推動(dòng),知識(shí)管理部門在知識(shí)管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識(shí)管理機(jī)制,員工在工作中遇到的問題就可以有據(jù)可依,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員使得管理困難得以解決。
倡導(dǎo)知識(shí)共享的自覺性
在知識(shí)全球化的大背景下,做到共享知識(shí)應(yīng)該是一件引以為豪的事情。透過知識(shí)管理平臺(tái),員工可以更好的分享知識(shí)和交流學(xué)習(xí),最終成為一種工作方式,使員工習(xí)慣共享、樂于共享。這樣既可以減少企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成本,又可以真正加強(qiáng)員工知識(shí)管理中的工作能力。最終形成良好的企業(yè)文化,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。
知識(shí)管理系統(tǒng)工具化
知識(shí)管理系統(tǒng)是作為企業(yè)日常事務(wù)的核心工作平臺(tái),并逐步建立起需求、調(diào)整的工作模式,同時(shí)隨著新系統(tǒng)的建立,要注意對(duì)其集成,旨在消除知識(shí)盲點(diǎn)。
知識(shí)管理系統(tǒng)提供精細(xì)、準(zhǔn)確、與企業(yè)貼切的知識(shí)分類管理。在文檔保存到知識(shí)庫(kù)里時(shí),系統(tǒng)保留文檔的標(biāo)題、描述、作者、創(chuàng)建時(shí)間、修改時(shí)間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對(duì)文檔的補(bǔ)充說明,同時(shí)這些信息也可以用于文檔的搜索。
更重要的是,知識(shí)管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了可定制的知識(shí)分類管理模式,企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置文檔類型,例如銷售合同、財(cái)務(wù)報(bào)表、研究報(bào)告、客服跟蹤表。一個(gè)類別為“合同”的文檔可以包括“業(yè)主”、“合同金額”、“項(xiàng)目代碼”和“項(xiàng)目日期”等屬性,當(dāng)最終用戶上傳文檔的時(shí)候,可以選擇“合同”索引卡模板并填入各個(gè)屬性的值。在完成索引之后,用戶可以基于這些屬性進(jìn)行搜索,在精確查找的結(jié)果上力求精益求精。
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