知識管理系統(tǒng)這一新興管理理念對很多企業(yè)都具有著致命的吸引力，中小企業(yè)也不例外，但是在中小企業(yè)中開展知識管理卻不是一件簡單的事，有的公司文化還沒有成型，有的知識積累不夠豐富，有的辦公設(shè)備還不齊全，等等問題都存在于中小企業(yè)中。
中小企業(yè)知識管理運行現(xiàn)狀：
實施了知識管理的企業(yè)，大部分企業(yè)都覺得有點用處但是起不到什么太大的作用。所以很多企業(yè)引入的知識管理項目都會失敗，有很多是情緒高漲地投入但是收效甚微，最后屢遭挫折，導(dǎo)致結(jié)果不了了之的企業(yè)太多太多了。在一個企業(yè)中沒有一個正確的知識管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒有對知識管理的正確認知成為失敗的兩條最主要的原因，其次是沒有人負責(zé)或是選錯了人選，增加額外的工作及與我無關(guān)的思想導(dǎo)致知識管理很難在中小企業(yè)中開展。
企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下一直是困擾中小企業(yè)的一個難題
許多中小企業(yè)管理體制不健全，缺乏一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，大多數(shù)企業(yè)是被動反應(yīng)型的。由于中小企業(yè)管理水平低、人員素質(zhì)參差不齊，因而在接受新概念和新信息方面顯得比較遲鈍，缺乏獲取新知識的動力，有相當(dāng)一部分企業(yè)管理人員對知識管理的理念表現(xiàn)得非常陌生。這些因素嚴重制約了知識管理在中小企業(yè)的實踐和運用。
企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來越多的企業(yè)關(guān)注
中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制，往往缺乏良好的企業(yè)文化，因此，在很多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中，個人出于職業(yè)安全及個人地位等方面的考慮.不愿將個人所掌握的知識與同事分享和交流，企業(yè)也沒有明確提倡和強調(diào)要加強共享和交流，再加上制度建設(shè)滯后，往往導(dǎo)致個人知識不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識。企業(yè)文化十分不利于知識在企業(yè)內(nèi)的共享。很多企業(yè)甚至出現(xiàn)企業(yè)資源部門化，部門資源個人化，個人資源獨享化，給企業(yè)的經(jīng)營安全帶來的很大隱患。
伴隨著信息革命出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟形態(tài)—知識經(jīng)濟
它是以知識為基礎(chǔ)，以知識及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費為主導(dǎo)的新型經(jīng)濟。知識經(jīng)濟與其他經(jīng)濟形態(tài)相比的最大不同之處，在于直接依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須不斷地對發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、管理手段進行改革和創(chuàng)新。順應(yīng)知識經(jīng)濟的要求，全球掀起一場全新的管理革命，知識管理應(yīng)運而生。知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。知識管理的終極目的是在企業(yè)內(nèi)促進知識共享，鼓勵知識創(chuàng)新，實現(xiàn)知識增值，從而提高企業(yè)競爭力。
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