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協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng)價(jià)值

CRM助力挖掘公司銷售潛力

偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM客戶管理系統(tǒng)軟件
值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。 在這個(gè)信息化的時(shí)代傳統(tǒng)模式的弊端正在一一顯現(xiàn),很多銷售企業(yè)在這個(gè)不景氣的大環(huán)境下舉步維艱企業(yè)正在陷入危機(jī),但自古危險(xiǎn)之中總是帶有機(jī)遇,那么在今天我們?cè)撊绾紊疃韧诰蚬镜臐摿Φ降兹绾巫叱隼Ь?.

CRM系統(tǒng)提供的功能示例

偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM客戶管理系統(tǒng)軟件
主要功能包括:客戶基本信息;與此客戶相關(guān)的基本數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù);客戶經(jīng)理的選擇;業(yè)務(wù)的開辦情況;客戶開發(fā)的跟蹤。2、CRM系統(tǒng)客戶經(jīng)理管理主要功能包括:客戶經(jīng)理的基本信息;工作記錄;任務(wù)管理;跟蹤同客戶的聯(lián)系,活動(dòng)計(jì)劃;如時(shí)間、類型、簡(jiǎn)單的描述等,并可以把相關(guān)的文件作為附件;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排;查看團(tuán)隊(duì)..

 

協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng)價(jià)值:CRM能為你的企業(yè)帶來什么

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:協(xié)同辦公軟件之CRM系統(tǒng)價(jià)值 ,些年了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銷售的管理也越來越細(xì)化了,所以在這個(gè)信息化的時(shí)代越來越多的的人將對(duì)企業(yè)的優(yōu)化方向?qū)?zhǔn)了CRMCRM為什么能收到那么多人的青睞,原因非常簡(jiǎn)單因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)實(shí)實(shí)在在的為公司帶來了明
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 
 
如果您希望提高自己公司銷售人員的能力,以及與客戶建立長(zhǎng)期的合作互連互利關(guān)系CRM將會(huì)非常適合您!

在近些年了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銷售的管理也越來越細(xì)化了,所以在這個(gè)信息化的時(shí)代越來越多的的人將對(duì)企業(yè)的優(yōu)化方向?qū)?zhǔn)了CRM
CRM為什么能收到那么多人的青睞,原因非常簡(jiǎn)單因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)實(shí)實(shí)在在的為公司帶來了明顯的收益并且改變了員工的生活。
首先是用CRM的公司員工的積極性都提高了,公司并沒有去漲工資,也沒有對(duì)那些銷售差的進(jìn)行各種形式的懲罰,因?yàn)镃RM大幅度降低了銷售人員的工作強(qiáng)度,提升了工作效率,為公司銷售人員提供了明確的目標(biāo),進(jìn)而大大提高了項(xiàng)目陳功率,從而使銷售業(yè)績(jī)大幅提升。
人的精力是有限的,而客戶是無限的,把有限的精力去投入對(duì)客戶服務(wù)本來就是愚蠢的,因?yàn)檫@樣往往使銷售人員顧此失彼,不能將精力集中在最有價(jià)值的客戶身上。
而CRM系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)資料和客戶價(jià)值化為不同的組,對(duì)不同的客戶給予不同的力度,將有限的精力對(duì)位到最能給公司創(chuàng)造財(cái)富的客戶身上,從而提高工作效率
如果你是管理人員CRM系統(tǒng)將會(huì)讓你的大局觀判斷力得到增強(qiáng),并且從三個(gè)方面幫助你管理公司
1.可以及時(shí)準(zhǔn)確的了解銷售人員的工作狀態(tài),以及對(duì)客戶項(xiàng)目的進(jìn)度
2.可以完成銷售人員間的交接,防止一些銷售人員走了將有價(jià)值的客戶劫走安排到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手中,防止了客戶流失
3.為您提供各種與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為您提供參考數(shù)據(jù)

CRM的其核心思想就是:客戶就是企業(yè)的上帝,對(duì)客戶關(guān)懷是CRM的原則,對(duì)客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,然后接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

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