人力資源管理信息系統(tǒng)招標(biāo)分析:一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行自身人力資源管理信息化的規(guī)劃時(shí),一定要拋卻“浮躁”,步入理性的軌道,做為企業(yè)首先應(yīng)該拿出的是一個(gè)規(guī)劃,應(yīng)該在未來(lái)的幾年中分步實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃。遵循“管理規(guī)范在前,軟件應(yīng)用在后,邊建設(shè)、邊應(yīng)用”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)、化解風(fēng)險(xiǎn)。 2003年,曾有業(yè)內(nèi)知名人士放言:當(dāng)前HR實(shí)施失敗率高達(dá)80%,此言并不危言聳聽(tīng),F(xiàn)在也有不少單位開(kāi)始了正確的HR選型之路,他們或者親自試用;或者召集下屬單位一起進(jìn)行軟件的論證、評(píng)比;或者要求參觀廠商的同類用戶。這就使得一些善于做表面文章的廠商,沒(méi)有了掌聲;而那些致力于滿足用戶需求,潛心打造優(yōu)秀產(chǎn)品的廠商則會(huì)脫穎而出,我們相信,隨著市場(chǎng)和用戶的成熟,人力資源管理信息化一定會(huì)走出“困惑”,迎來(lái)春天
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最好的解決方案就是適合自己的解決方案。 企業(yè)在進(jìn)行HR軟件選型時(shí),會(huì)遇到大量的廠商參與競(jìng)爭(zhēng)。一般的用戶都希望引入競(jìng)爭(zhēng),“花最少的錢,辦最好的事” 。因此,招標(biāo)成了企業(yè)達(dá)到這一目標(biāo)的途徑之一,但在人力資源管理信息系統(tǒng)招標(biāo)過(guò)程中卻存在著一些值得商榷的問(wèn)題
1、HR軟件雖經(jīng)幾年的發(fā)展,仍處在“群雄逐鹿”的早期時(shí)代,不同廠商的產(chǎn)品適用的客戶群是不一樣的,很少有廠商提供的產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的所有需求。針對(duì)某一個(gè)客戶,有些廠商的產(chǎn)品比較貼近,有些則相去甚遠(yuǎn)?傆幸恍┤鮿(shì)的廠商為了獲得項(xiàng)目機(jī)會(huì)而將價(jià)格報(bào)的很低,多數(shù)情況下,客戶也會(huì)順勢(shì)以此來(lái)引發(fā)廠商之間的價(jià)格戰(zhàn)。最后的結(jié)果是:客戶集市場(chǎng)上所有軟件的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處寫(xiě)成的“完美需求”,以一個(gè)最低價(jià)中標(biāo),這就是所謂的“過(guò)度招標(biāo)”現(xiàn)象。這種情況下,看上去客戶是最大的贏家,實(shí)際上它早已違背了“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”最基本的市場(chǎng)規(guī)律,一些廠商在客戶“過(guò)度招標(biāo)”狀態(tài)下作出的種種承諾,往往會(huì)在獲得項(xiàng)目機(jī)會(huì)后大打折扣,這將為項(xiàng)目的后期實(shí)施與應(yīng)用留下大量隱患。 2、人力資源管理信息系統(tǒng)招標(biāo)中,有些單位負(fù)責(zé)招標(biāo)的成員中80%都是非HR部門的人員,這就使得本來(lái)最重要的軟件適用性、易用性等指標(biāo)被排到了次要的地位。一些關(guān)系廠商(尤其是已經(jīng)與本單位有過(guò)其他方面合作的廠商)優(yōu)勢(shì)會(huì)較為突出。另外,在“肥水不流外人田”的思想作崇下,一些項(xiàng)目落到了與自己企業(yè)有關(guān)聯(lián)的企業(yè)當(dāng)中。試想,一個(gè)集市場(chǎng)上所有軟件的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處寫(xiě)成的“完美需求”,讓一家在此方面沒(méi)有任何背景和經(jīng)驗(yàn)的廠商來(lái)實(shí)現(xiàn),會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)果呢?這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)還有一定的普遍性,大多數(shù)項(xiàng)目的失敗無(wú)不與此有關(guān)。
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