著越來越多HR廠商的出現(xiàn)，使廣大用戶有了更大選擇面的同時(shí)，用戶在系統(tǒng)選型時(shí)也越來越感覺到如履薄冰，更有一些人力資源軟件開發(fā)項(xiàng)目以失敗告終，挫傷了人們的積極性。 脫離國情，貪大求洋 目前一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)，在經(jīng)歷了重組改革之后，人力資源管理的重要性被提到了空前的高度，在頻頻聘請咨詢公司進(jìn)行管理咨詢的同時(shí)，還寄希望于通過引進(jìn)一套優(yōu)秀的HR軟件來提升管理，一些企業(yè)的高層到國外考察后，感覺到與國外優(yōu)秀企業(yè)的差距，試圖通過引進(jìn)這些企業(yè)正在應(yīng)用的軟件來迅速提升管理，但真正實(shí)踐起來，卻屢遭挫折。
哪些因素導(dǎo)致HR人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施遭遇挫折呢？
國情的差異導(dǎo)致HR人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施遭遇挫折 中國地域廣大、人口眾多，省與省之間無論從經(jīng)濟(jì)上、文化上、思維觀念上都有很大的差異，一個(gè)集團(tuán)的下屬單位往往分布在貧富不均的不同地區(qū)，由于所處環(huán)境的不同，由此衍生的管理也帶有了一定的地方特色。曾經(jīng)有一個(gè)國內(nèi)企業(yè)聘請了一位具有國際企業(yè)管理背景的人士擔(dān)任總裁，這位總裁在一年之后進(jìn)行了一次反思：“我剛進(jìn)這個(gè)企業(yè)的時(shí)候，對于一項(xiàng)差旅費(fèi)管理制度非常不理解，該單位規(guī)定：普通員工出差行程在24小時(shí)以內(nèi)坐火車，行程在24小時(shí)以上坐飛機(jī)。在國外，出行工具都是飛機(jī)，所以當(dāng)時(shí)我感覺這個(gè)企業(yè)的效率很低。但在一年之后的今天，我的認(rèn)識(shí)發(fā)生了改變，我當(dāng)時(shí)忽略了一個(gè)問題，國外發(fā)達(dá)國家的人工成本比飛機(jī)票貴，國內(nèi)的人工成本比飛機(jī)票便宜�！庇纱丝梢�， 只有建立在國情之上，融合國外先進(jìn)管理理念建立起來的制度才是經(jīng)得起考驗(yàn)的管理制度。 自行開發(fā)與商業(yè)軟件 目前，一些較大的企業(yè)經(jīng)常自行組織開發(fā)HR軟件，在他們看來，自行開發(fā)軟件成本低，上級(jí)單位一次開發(fā)，基層單位不僅可以多次利用，還可以滿足本單位的個(gè)性化需求。
管理基礎(chǔ)相差甚遠(yuǎn)導(dǎo)致HR人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施遭遇挫折 曾經(jīng)有一個(gè)大型企業(yè)就人力資源管理信息化建設(shè)的種種疑惑去發(fā)達(dá)國家進(jìn)行了一次考察，在考察的過程中，對方談到：一個(gè)企業(yè)要想HR實(shí)施成功，必須具備三個(gè)條件：暢通的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)的夯實(shí)、流程的規(guī)范。回來后，企業(yè)自醒，三個(gè)條件都不是很具備。就拿流程規(guī)范這一點(diǎn)來說吧，企業(yè)引進(jìn)一個(gè)人，按照正常的流程，應(yīng)該先有缺崗，再行招聘，然后錄用。事實(shí)上，現(xiàn)在的企業(yè)（尤其是國企）按照這個(gè)流程走的很少，非正常進(jìn)人時(shí)有發(fā)生，如果HR軟件做得不允許這樣的事情發(fā)生，那么，用戶就認(rèn)為軟件不能滿足他們的需求，為什么很多單位的軟件經(jīng)常是始用終棄，大都與此有關(guān)。西方發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)幾百年，管理基礎(chǔ)非常完善，我們國家市場經(jīng)濟(jì)才二十幾年，管理基礎(chǔ)非常薄弱，還處在“以傳統(tǒng)管理為主，管理流程逐步規(guī)范，逐步與國際先進(jìn)理念接軌”的階段。
深層次的文化差異導(dǎo)致HR人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施遭遇挫折 西方發(fā)達(dá)國家 “法制”重于“人治”，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)過考核，被確定為“不能勝任工作”后，很自然的就會(huì)“走人”，無論老板和員工都會(huì)認(rèn)為是非常正常的事情，但是在中國情況就大不同了，經(jīng)常能看到一些單位的門前有下崗人員鬧事，針對這種情況，一些單位只好延緩了改革的步伐。現(xiàn)在很多廠商在設(shè)計(jì)軟件的時(shí)候，很少考慮國情的因素，一些績效考核軟件，往往能夠支撐用戶使用一年，到第二年，考核體系發(fā)生了變化，或者因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)覺得過于透明，不符合中國國情而淘汰不用。經(jīng)常是花了很大代價(jià)推行的軟件，最終運(yùn)行起來的只是很基礎(chǔ)的部分。
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