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北京CRM系統(tǒng)：企業(yè)CRM系統(tǒng)的哲學思考 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導讀：北京CRM系統(tǒng) ，14年將迎來更加激烈的競爭，到時候在線CRM系統(tǒng)廠商將迎接更多的挑戰(zhàn)。與此同時，企業(yè)客戶關(guān)系管理市場的整體需求也在不斷上漲，但需要注意的是，受經(jīng)濟發(fā)展疲軟的影響，中國管理軟件在近幾年來并不景氣，不只是一些知名度比較的財務(wù)軟件這樣，CRM系統(tǒng) |
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關(guān)鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展之后，CRM系統(tǒng)管理軟件度過了漫長的市場培育期，即將迎來成熟期。目前這一階段也是CRM系統(tǒng)慘烈搏殺的一個階段，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)大大小小的CRM系統(tǒng)廠商已經(jīng)超過600家，各廠商幾度火拼，努力擴大自己在CRM系統(tǒng)市場上的版圖。在過去的十多年，CRM系統(tǒng)軟件技術(shù)日趨成熟，市場規(guī)模與日俱增，這吸引了更多的軟件公司轉(zhuǎn)型進入，以及更多的創(chuàng)業(yè)者選擇這片藍海。可以預(yù)測的是CRM系統(tǒng)在2014年將迎來更加激烈的競爭，到時候在線CRM系統(tǒng)廠商將迎接更多的挑戰(zhàn)。
與此同時，企業(yè)客戶關(guān)系管理市場的整體需求也在不斷上漲，但需要注意的是，受經(jīng)濟發(fā)展疲軟的影響，中國管理軟件在近幾年來并不景氣，不只是一些知名度比較的財務(wù)軟件這樣，CRM系統(tǒng)市場也同樣如此。再加上CRM系統(tǒng)應(yīng)用度不斷成熟，很多用戶開始重新選型或二次開發(fā)，競爭更加激烈。
眾所周知，每個領(lǐng)域都有自己的哲學，對這個領(lǐng)域的基本概念和一些道理方法提出質(zhì)疑，企業(yè)管理也不例外。我們使用CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理軟件來管理業(yè)務(wù)，就是更深刻去理解管理的概念，理解這些思想在實際工作中的人財物事單各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)實際意義。真正理解CRM系統(tǒng)管理軟件的意義，才不至于成為一種假裝的管理，不至于變成教條主義。
用理性主義來理解CRM系統(tǒng)
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