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北京流程管理系統(tǒng):流程管理系統(tǒng)的介紹 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:北京流程管理系統(tǒng) ,為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法和工具。流程管理系統(tǒng)涵蓋了流程、規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),其中,流程管理系統(tǒng)放棄了業(yè)務(wù)流程再造BPR的“戲劇性”提法,代之以更具現(xiàn)實(shí)意義的“持續(xù)性”提法,流程管 |
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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一、流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法。 流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法和工具。流程管理系統(tǒng)涵蓋了流程、規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),其中,流程管理系統(tǒng)放棄了業(yè)務(wù)流程再造BPR的“戲劇性”提法,代之以更具現(xiàn)實(shí)意義的“持續(xù)性”提法,流程管理不是一步到位的,需要不斷地進(jìn)行循環(huán)、反復(fù)。傳統(tǒng)的管理模式注重的是組織結(jié)構(gòu)和管理的角色,對業(yè)務(wù)流程漠不關(guān)心,主要表現(xiàn)為以職能為中心的組織形式。 隨著業(yè)務(wù)流程管理流程管理系統(tǒng)(BusinessProcessManagement)理念的日益興起和其在全球范圍的迅速蔓延,現(xiàn)代管理逐漸把目光投向了對流程的支持。流程導(dǎo)向的組織中人們在團(tuán)隊(duì)中工作,而不是像原來那樣在職能部門里工作;人們對最終的結(jié)果負(fù)責(zé),而不是像原來那樣向上司或活動(dòng)負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程,業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。流程管理系統(tǒng)中的流程是面向客戶的流程,在這樣一個(gè)以客戶為中心的競爭環(huán)境下,流程,特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。如果一個(gè)東西比較好的話,國人最容易犯的錯(cuò)誤就是不管三七二十一,一窩蜂式地盲目上馬。鑒于此,偉創(chuàng)認(rèn)為,面對流程管理系統(tǒng),我們必須對一些關(guān)鍵性問題保持清晰的認(rèn)識。是否流程管理系統(tǒng)真有如此魔力,能使任何“麻雀”企業(yè)飛身變成“鳳凰”?是否流程管理系統(tǒng)代表未來,代表先進(jìn),任何企業(yè),任何商業(yè)活動(dòng)都逃不出這個(gè)終極模式?..
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