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北京OA系統(tǒng):OA系統(tǒng)與BPM的關系 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
導讀:北京OA系統(tǒng) ,程向企業(yè)外部(供應商和客戶)延伸,傳統(tǒng)的工作流系統(tǒng)無力解決跨企業(yè)的流程集成問題;谝陨显,面向企業(yè)的業(yè)務流程管理解決方案由此應運而生。OA系統(tǒng)系統(tǒng)在中國企業(yè)的應用越來越深入,已經(jīng)遠遠超過了其最初的定義。它不再是一個純粹用于行政辦公管理的 |
關鍵詞:
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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OA系統(tǒng)與BPM的關系 BPM工作流的升級版,同時是對OA系統(tǒng)的有效補充。 從企業(yè)信息系統(tǒng)的角度來看,辦公自動化系統(tǒng)、事務處理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等都是常見的企業(yè)信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)并沒有加入流程的因素,只是用來幫助員工更好地完成某些特定的任務。工作流系統(tǒng)的出現(xiàn)使得整個流程的自動流轉或自動執(zhí)行成為可能,但是工作流一般只解決生產(chǎn)流程層的問題,與企業(yè)的計劃和戰(zhàn)略決策還存在一定的脫節(jié)。另外,隨著企業(yè)業(yè)務流程向企業(yè)外部(供應商和客戶)延伸,傳統(tǒng)的工作流系統(tǒng)無力解決跨企業(yè)的流程集成問題。基于以上原因,面向企業(yè)的業(yè)務流程管理解決方案由此應運而生。 OA系統(tǒng)系統(tǒng)在中國企業(yè)的應用越來越深入,已經(jīng)遠遠超過了其最初的定義。它不再是一個純粹用于行政辦公管理的工具,而是被越來越多的用于業(yè)務流程管理,特別是用于實現(xiàn)流程的規(guī)范化和自動化,這一點在中小企業(yè)、科研院所,以及服務性企業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。 作為OA系統(tǒng)系統(tǒng)應用最重要的核心,工作流管理在近年來得到了極大的發(fā)展,其功能越來越完善和強大,從簡單的行政審批,到能夠幫助企業(yè)進行各種業(yè)務流程的管理,極大的提升了OA系統(tǒng)系統(tǒng)的應用價值和發(fā)展空間,使OA系統(tǒng)系統(tǒng)逐漸成為一個集辦公、業(yè)務、決策為一體的真正的協(xié)同辦公平臺。 3、OA系統(tǒng)取代BPM或者BPM取代OA系統(tǒng)? 兩者更多的是在融合發(fā)展,并沒有誰取代誰的趨勢。 OA系統(tǒng)是一種辦公方式,近年來OA系統(tǒng)向BPM延伸,說明BPM的重要性凸顯,并不是說OA系統(tǒng)要取代BPM。 談及BPM要取代OA系統(tǒng),這種可能性并不大,因為實際上OA系統(tǒng)的定義比較模糊,概念也因此更加廣泛,OA系統(tǒng)還包括了任務管理、知識管理、信息管理、行政辦公管理等等。而且現(xiàn)在很多企業(yè)都正在或?qū)⒁褂肙A系統(tǒng)。..
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