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北京OA辦公系統(tǒng)

企業(yè)自主研發(fā)OA辦公系統(tǒng)的弊端

偉創(chuàng)軟件 -> 在線OA協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件
司客戶不具有優(yōu)點(diǎn)。設(shè)想,假如開發(fā)者不具有專業(yè)能力,那麼開展OA辦公系統(tǒng)的二次開發(fā)很可能導(dǎo)致管理錯亂或造成對原OA辦公系統(tǒng)的提出質(zhì)疑。另外,公司客戶自做OA辦公系統(tǒng)得話,事后保障體系也沒法緊跟,假如碰到什么技術(shù)性上的難點(diǎn),則找不到方向。因此,不管從哪家層面而言,那樣的狀況下開展OA辦公系統(tǒng)自做全是不理..

通用型OA辦公軟件和傳統(tǒng)行哪個更好?

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定性相對較差易用性:行業(yè)個性化需求適應(yīng)能力差,功能多且冗余,系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新,交互持續(xù)優(yōu)化,易用性較好傳統(tǒng)型OA辦公軟件:部署方式:傳統(tǒng)型OA辦公軟件一般一般以本地部署方式為主安全性:數(shù)據(jù)自主可控,不易泄露,應(yīng)災(zāi)能力差,數(shù)據(jù)失竊難以復(fù)原穩(wěn)定性:傳統(tǒng)型OA辦公軟件需企業(yè)自行進(jìn)行系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的維護(hù),受環(huán)境影響..

 

北京OA辦公系統(tǒng):知識管理系統(tǒng)的知識的傳播

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京OA辦公系統(tǒng) ,sp;哈佛商學(xué)院出版社副總裁喬納森·D·利維先生認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力是人力資源和知識管理能力;用友軟件的王文京認(rèn)為企業(yè)的三種核心能力分別是知識管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理(用友是從財(cái)務(wù)起家,呵呵)。 企業(yè)的知識在那里,一方面是以顯性化方式
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知識管理的知識傳播可以分兩個層面,一個層面是對于社會、行業(yè)的傳播;另一種是對于個體的企業(yè)的傳播。這里說的是后一種。

一、知識管理是基礎(chǔ)管理。
在現(xiàn)今的條件下:信息爆炸、知識更新周期加快、全球化和知識工作者成為企業(yè)員工主流情況下,無疑任何企業(yè)都需要知識管理,而且他們都擁有了知識管理的實(shí)踐,區(qū)別只是具體的知識管理實(shí)施是一種自覺的行動,系統(tǒng)而條理;自發(fā)的知識管理實(shí)踐則零散、低效,日益不能滿足需求。
 
哈佛商學(xué)院出版社副總裁喬納森·D·利維先生認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力是人力資源和知識管理能力;用友軟件的王文京認(rèn)為企業(yè)的三種核心能力分別是知識管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理(用友是從財(cái)務(wù)起家,呵呵)。

企業(yè)的知識在那里,一方面是以顯性化方式存在的知識庫、人物黃頁等、一方面是跟人結(jié)合緊密的隱性知識,還有一些結(jié)構(gòu)化的知識。在中國的現(xiàn)狀下,人員流動性很高,知識工作者成熟度和管理基礎(chǔ)都較低的時(shí)候,我們的建議是盡量多的是隱性知識顯性化,因?yàn)槿说牧鲃由踔潦谴笈康牧鲃佣唐趦?nèi)無法避免。所以僅僅靠HR很難有效的管理企業(yè)的知識資產(chǎn),不可避免的造成知識流失問題。從這個角度看,知識管理對中國企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。
 
在具體的實(shí)踐中,我們建議那些不太具備知識管理實(shí)施條件的企業(yè),可以不忙著全面的知識管理工作。但最好能夠讓中層以上的員工都能夠“知道世界上有知識管理這個事情”,掌握基本的知識管理理念、方法和工具,在日常管理和決策中能夠靈活采用。這也是KMC推出“非知識管理經(jīng)理的知識管理”培訓(xùn)課程的目的之一,我們認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)里的管理者都應(yīng)該知道一些KM的基礎(chǔ)。
 
二、具體知識管理實(shí)施中KM知識傳播的層次性
 
1、中國大部分的KM項(xiàng)目是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的:總經(jīng)理、副總、總工程師、CIO、CTO等,他們發(fā)起后交待或者布置某個部門去具體負(fù)責(zé)推進(jìn)。在這個方面,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)菀讓⒅R管理想成“靈丹妙藥”,對知識管理的功效期待過高,對于知識管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領(lǐng)導(dǎo)們這種認(rèn)識容易造成的后果是對具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”:由于期望過高,而事實(shí)總是那么無奈,會覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。
對于高層的KM知識傳播,宜采用面對面的方式,你不能期望你的老總成為知識管理的專家,所以最好是有外部的咨詢顧問參加的訪談的形式對高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KM知識傳播,借外部顧問的手和嘴,一方面弄清楚老總對KM的要求,另一方面是控制老總的“預(yù)期”,讓老總知道過程、投入和成本。
 
2、知識管理實(shí)施不下去最容易出問題的地方在中層:如果一個部門經(jīng)理不買賬,那么基本上他的部門也不會真誠的參與KM實(shí)施,但KM實(shí)施卻是要“幫助”他們的業(yè)務(wù),是不是很喪氣:我來幫助你,你卻不理我,還覺得我給你找麻煩?

對于中層的拒絕,第一是不了解KM,那就要向他們說明白什么是;第二是覺得與己無關(guān),那就要讓他們知道KM是提高他們部門和他們自己績效的;第三個就是要告訴他們具體的常用方法。如果他們能理性認(rèn)識KM,看到KM能帶來的效果,知道如何去做,那么這個阻力就會小很多。這也是我們在“非知識管理經(jīng)理的知識管理”中深入去闡述的。
 
3、對于普通員工。流程+制度+個人知識管理(人還是關(guān)注自己更多一些)是個好方法。

4、對于KM部門的人。他們的職責(zé)是但見企業(yè)知識管理框架,傳遞KM知識和方法,樹立標(biāo)桿和典型,提供知識服務(wù)給其他部門,建立知識管理的文化。理想的結(jié)果是各個部門整天請你去指導(dǎo)他們部門、業(yè)務(wù)單元的知識管理,做內(nèi)部的KM咨詢顧問。這就要求你在知識管理上要比人家懂得多,能夠真正的提供出有價(jià)值的見解、方法、工具和案例。這個是在KMC的從知到行知識管理理論與實(shí)施培訓(xùn)中有提供。

如果你都不知道怎么做,那么人家為什么要找你?這其實(shí)也是現(xiàn)在管理者領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,你首先要在知識上是“領(lǐng)導(dǎo)”。

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