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北京OA辦公軟件實施：為什么OA辦公軟件的實施不能缺少開發(fā)廠商服務(wù) |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：北京OA辦公軟件實施 ，辦公軟件應(yīng)用效果差甚至是失敗的案例非常高，因為OA辦公軟件不是單純的產(chǎn)品使用，也不是簡單的技術(shù)問題。沒有行業(yè)的限制造成OA辦公軟件的用戶群非常廣，但行業(yè)的廣泛性也衍生不同用戶需求的多樣性，由于不同用戶對OA辦公軟件實際情況和要求不同，只有結(jié) |
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關(guān)鍵詞：
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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作為管理軟件的OA辦公軟件不同于硬件產(chǎn)品的購買與使用，也不同于通用軟件（如：office word、QQ等）的使用，為何同一個廠商的OA辦公軟件產(chǎn)品會有成功與失敗的案例，甚至失敗案例不在少數(shù)，因為OA辦公軟件不可缺少廠商的實施與服務(wù)，需要結(jié)合不同單位的實際情況進(jìn)行實施，成功的OA辦公軟件實施和后續(xù)完善的服務(wù)保障，是獲得成功應(yīng)用的基本保障。
OA辦公軟件技術(shù)普遍被低估，實施和服務(wù)也被普遍的忽視，但OA辦公軟件應(yīng)用效果差甚至是失敗的案例非常高，因為OA辦公軟件不是單純的產(chǎn)品使用，也不是簡單的技術(shù)問題。沒有行業(yè)的限制造成OA辦公軟件的用戶群非常廣，但行業(yè)的廣泛性也衍生不同用戶需求的多樣性，由于不同用戶對OA辦公軟件實際情況和要求不同，只有結(jié)合具體用戶的需要進(jìn)行實施，OA辦公軟件才能發(fā)揮應(yīng)有的效果，此外OA辦公軟件的推廣方式不當(dāng)也會影響OA辦公軟件的使用，OA辦公軟件的使用是一個長期的過程，后續(xù)如果OA辦公軟件廠商的服務(wù)不到位（如：受服務(wù)能力和服務(wù)成本等的限制），問題處理不及時也會給OA辦公軟件的使用帶來影響。用戶單位對OA辦公軟件的要求會不斷的發(fā)生變化，小到權(quán)限的設(shè)置和流程的調(diào)整，大到新增的功能和需求，這些都需要廠商的實施和服務(wù)做保障，才能確保OA辦公軟件持續(xù)和深入的應(yīng)用。可以這樣說，只要用戶存在各種需求，如：功能的擴展與維護、新增功能與模塊、多系統(tǒng)的集成與開發(fā)等，OA辦公軟件就不可缺少廠商的實施與服務(wù)。
OA辦公軟件信息化建設(shè)是一個長期的過程，更是不斷完善和總結(jié)的過程，在信息化過程中用戶單位也在不斷的積累信息化的經(jīng)驗，對OA辦公軟件的要求也會“水漲船高”。幾乎每個OA辦公軟件項目都需要廠商的實施和服務(wù)，不同OA辦公軟件的實施要求和難度也不一樣，有的包含了相當(dāng)程度的定制開發(fā)，實施的周期也會比較長，也可能是分階段的實施。因此OA辦公軟件的實施與服務(wù)的重要性和必要性不言而喻，否則OA辦公軟件的推廣和使用無從談起，這也是缺少服務(wù)的免費OA辦公軟件無法普及的根本原因。
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