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北京知識管理系統(tǒng)選型:知識管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
導讀:北京知識管理系統(tǒng)選型 ,類用戶有一個共同的特點,一是對在知識管理系統(tǒng)選型時沒有充分考慮到自身的需要,廠商產(chǎn)品有什么功能我就使用什么功能,將實施知識管理系統(tǒng)和購買一般的商品進行類比。不同的用戶對功能需求不一樣,如果只是簡單的發(fā)發(fā)通知,實現(xiàn)文件資料的管理和信息發(fā)布,一 |
關鍵詞:
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進銷存
流程管理
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很多的用戶在知識管理系統(tǒng)軟件選型都會問到同一個問題,“你們的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點,有什么優(yōu)勢?”。的確,目前知識管理系統(tǒng)市場上產(chǎn)品的嚴重同質化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪,也給很多的用戶一種大同小異的感覺,覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多,如是乎只需簡單的進行價格的比較,誰的價格低就選擇誰,最后實際應用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識管理系統(tǒng)普及率一直不高的根本原因。這類用戶有一個共同的特點,一是對在知識管理系統(tǒng)選型時沒有充分考慮到自身的需要,廠商產(chǎn)品有什么功能我就使用什么功能,將實施知識管理系統(tǒng)和購買一般的商品進行類比。
不同的用戶對功能需求不一樣,如果只是簡單的發(fā)發(fā)通知,實現(xiàn)文件資料的管理和信息發(fā)布,一般的流程審批,估計絕大部分的知識管理系統(tǒng)都能滿足這個要求。如果企業(yè)規(guī)模比較大,則涉及的個性化需求比較多,需要進行大量的定制開發(fā),這對知識管理系統(tǒng)的擴展性和二次開發(fā)能力提出了一定的要求;同時由于使用的用戶量大,對知識管理系統(tǒng)軟件的性能和穩(wěn)定性要求比較高;知識管理系統(tǒng)軟件的易用性和可維護性,對系統(tǒng)的成功推廣使用是至關重要的。
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