OA辦公系統(tǒng)主要面向組織中的業(yè)務(wù)管理層，為各種類型的文案工作提供支持，通過應(yīng)用信息技術(shù)，支持辦公室的各項信息處理工作，協(xié)調(diào)不同地域之間、各職能間和各信息工作者間的信息聯(lián)系，提高辦公活動的工作效率和質(zhì)量。不同組織中的辦公業(yè)務(wù)是不同的，所以，不同OA辦公系統(tǒng)有很大的區(qū)別，但一般情況下，OA辦公系統(tǒng)都具有通過文字處理、桌面印刷、電子化文檔進(jìn)行文檔管理；通過數(shù)字化日歷、備忘錄進(jìn)行計劃和日程安排；通過桌面型數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理；通過電子郵件、語音信箱、數(shù)字化傳真和電視會議等形式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)與溝通的功能。 1、OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)勢
（1）提高效率。
特別是在企業(yè)中，日常工作繁多而且復(fù)雜，每個人都有可能接觸到企業(yè)事務(wù)的參與和決策，尤其是在那些分工細(xì)致，管理嚴(yán)格的企業(yè)。通過OA辦公系統(tǒng)辦公，節(jié)省了時間，提高了效率。 （2）空間巨大。
傳統(tǒng)的辦公手段在人少時操作方便，但員工規(guī)模較大時就顯得力不從心，OA辦公系統(tǒng)可以容納較大數(shù)量的信息和資源，空間巨大。 （3）辦公安全性高。
OA辦公系統(tǒng)都有密碼登陸等限制程序，非本人操作不能進(jìn)入，保證了信息的安全。
2、OA辦公系統(tǒng)的特性
主要包括：獨(dú)創(chuàng)web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序全部自動傻瓜安裝，建立企業(yè)信息中樞只需幾分鐘；客戶機(jī)無需安裝專用軟件，使用瀏覽器即可實現(xiàn)全球辦公；無線OA新概念，結(jié)合手機(jī)短信、手機(jī)瀏覽器實現(xiàn)無線辦公應(yīng)用；支持任意多級部門/成員單位模式，靈活定義角色權(quán)限，全面面向集團(tuán)應(yīng)用；內(nèi)置工作流系統(tǒng)，通過傲視同群的可視化“智能表單設(shè)計”、靈活的圖形化自定義流程，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)流程的管理，文件流轉(zhuǎn)及審批；完善靈活的菜單自定義機(jī)制，方便掛接外部的B/S、C/S 或單機(jī)版系統(tǒng)，具有良好的擴(kuò)展性；獨(dú)特的界面主題，允許每個用戶選擇不同風(fēng)格的界面及自定義桌面；主界面圖片和文字亦可靈活設(shè)置；內(nèi)置Office文檔在線編輯控件，支持文檔自動上傳，手寫簽名、電子印章、全文批注，可設(shè)置文件閱讀或下載打印權(quán)限；集成IM Anywhere即時通訊工具，實現(xiàn)類似企業(yè)QQ 的即時消息、文件發(fā)送與共享、消息廣播等；集成Internet 郵件管理組件，提供 Web方式的遠(yuǎn)程郵件服務(wù)；集成網(wǎng)絡(luò)硬盤組件，提供便捷的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)文件共享方案；集成商業(yè)管理組件，輕松的管理客戶、供應(yīng)商資料、銷售合同和產(chǎn)品銷售記錄；集成公告、新聞、郵件、短信、文件柜、聊天室、論壇等模塊，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種途徑。 ..
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