就目前來(lái)看，OA系統(tǒng)的“管理才能”主要有三個(gè)方面： 1、人的管理 人是管理的首要元素。OA系統(tǒng)在“人”的管理中具有“全民性”，它將員工的日常工作行為聚攏到統(tǒng)一的OA系統(tǒng)平臺(tái)中來(lái)，為管理提供全景監(jiān)控。由于OA系統(tǒng)涉及流程和工作是每位員工每天都要面對(duì)的，因此具有最廣泛的群眾基礎(chǔ)，為企業(yè)統(tǒng)一化管理、規(guī)范化行為、標(biāo)準(zhǔn)化流程提供的工具支持。 2、流程的管理 OA系統(tǒng)的管理對(duì)象對(duì)象是人，介質(zhì)是流程，核心是工作流。工作流猶如OA系統(tǒng)的血脈，流經(jīng)門(mén)戶(hù)管理、流程審批、知識(shí)管理、物品管理、人事管理等各個(gè)功能模塊，串聯(lián)起日常工作的方方面面。 3、知識(shí)的管理 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，過(guò)去這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)可能寫(xiě)在紙質(zhì)文檔上，或者存在電腦硬盤(pán)里，或者躲在員工的大腦中，雖然形式多樣，但可見(jiàn)性、共享性和長(zhǎng)久性較差。OA系統(tǒng)提供的知識(shí)管理功能好比為企業(yè)建造了一間無(wú)限擴(kuò)展的知識(shí)寶庫(kù)，在這里，無(wú)論是企業(yè)的規(guī)章制度，還是員工的工作經(jīng)驗(yàn)，還是失敗的教訓(xùn)總結(jié)，都以有形的、可分享的、長(zhǎng)久存在的形式供大家查看、 討論和借鑒，為打造學(xué)習(xí)型組織提供了助推力量。 當(dāng)然這些“管理才能”也是因OA而異的，不同的OA系統(tǒng)的表現(xiàn)自然不同，就像同樣的工作崗位，兩個(gè)人都合適，但是總有一個(gè)人能力會(huì)突出一些，可挖掘的潛力多一些。那么企業(yè)CIO該如何挑選最有潛力的那個(gè)“OA員工”呢？
..
|
