一、幫助銷售總監(jiān)科學(xué)做決策 借助CRM軟件，銷售總監(jiān)可以安排好每日、每周、每月的工作，讓團(tuán)隊(duì)井然有序；可以隨時查看員工的工作狀態(tài)，并及時給予工作支持；可以通過數(shù)據(jù)分析，了解企業(yè)的銷售狀況，并且及時作出銷售預(yù)測，制定科學(xué)的銷售計劃；使用CRM軟件對下屬提出的支援和審批請求，隨時審批和給予幫助。 二、自動化跟進(jìn)市場活動，獲知活動效果 CRM軟件可以幫助企業(yè)有效規(guī)劃并改善市場活動流程，優(yōu)化潛在客戶開發(fā)過程，根據(jù)數(shù)據(jù)自動化評估市場活動效果，提高線索轉(zhuǎn)化率。 三、幫助銷售員更快地成交 CRM軟件中存儲的來自各個渠道的潛在客戶信息，可以為銷售人員提供更多的銷售機(jī)會。此外，CRM軟件中存儲的客戶資料可以讓銷售人員加深對客戶的了解，進(jìn)行針對性地開發(fā)。并且銷售人員可以在CRM軟件中隨時記錄客戶的跟進(jìn)情況，添加跟進(jìn)記錄，幫助自己規(guī)劃好自己的工作，避免遺漏。 四、整合獲取的潛在客戶資源 CRM軟件可以幫助企業(yè)有效收集來自各個營銷渠道的客戶信息，包括舉辦市場活動、搜索引擎推廣、網(wǎng)站、微信、線下廣告、轉(zhuǎn)介紹等多種方式獲得的潛在客戶信息。這些信息經(jīng)過匯總統(tǒng)計，存入CRM軟件。 企業(yè)的業(yè)務(wù)在擴(kuò)張和升級，企業(yè)的客戶也在不斷地增加，一切都要求企業(yè)不斷地優(yōu)化自身的管理流程。為了降低成本、提高效率，企業(yè)部署CRM軟件是一個最好的選擇，它可以從多個角度幫助企業(yè)優(yōu)化自身的管理流程，幫助企業(yè)更好地了解和開發(fā)自己的客戶，從而促進(jìn)成交，提升企業(yè)的業(yè)績。 ..
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