一、實驗室管理系統(tǒng)的客戶管理

檢測行業(yè)的客戶分散、不固定且同一個客戶業(yè)務發(fā)生頻繁。

1、建立客戶卡片：

2、建立客戶聯(lián)系：

3、建立工程臺賬：

二、實驗室管理系統(tǒng)的合同管理

1、實驗室管理系統(tǒng)的合同審批流程：

實驗室管理系統(tǒng)的通過合同評審流程，當合同歸檔后，生成合同卡片臺賬，并且關聯(lián)到對應的委托單、需求表等關聯(lián)信息，方便實時進行合同進度的跟蹤。

2、建立合同臺賬：

實驗室管理系統(tǒng)的通過收款臺賬展現(xiàn)合同的收款情況及發(fā)票的收款情況，其中，款項實時情況通過收款登記流程進行登記并更新臺賬數(shù)據(jù)。

3、合同開票：

實驗室管理系統(tǒng)的通過開票流程，申請人申請開票信息后，形成開票申請記錄調(diào)整，便于跟蹤收款情況。

三、實驗室管理系統(tǒng)的的業(yè)務委托管理

1、內(nèi)外協(xié)同的委托門戶：

實驗室管理系統(tǒng)的建立委托門戶，通過實現(xiàn)委托單電子化，取代原紙質(zhì)申請，大大解放了人工工作量。

客戶可支持在外部委托門戶填寫委托單；員工也可以接受委托在委托門戶進行委托單登記，實現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同。

2、實驗室管理系統(tǒng)的的委托單填寫：

委托業(yè)務直接選擇系統(tǒng)內(nèi)已設定的參數(shù)，實驗室管理系統(tǒng)實現(xiàn)了自動的價格計算；委托單根據(jù)樣品名稱實現(xiàn)自動給樣品編號，減少了人工搜索、輸入的繁瑣。

3、實驗室管理系統(tǒng)的收費管理：

實驗室管理系統(tǒng)通過流程設置，在委托協(xié)議流程中財務節(jié)點確認收費信息，財務填寫是否收費及收費金額和說明。

實驗室管理系統(tǒng)通過建立委托收費管理臺賬，業(yè)務人員及財務能直觀看到每個委托的收費數(shù)據(jù)，對于目前未收費的委托到賬時財務可批量修改相關收費信息，是否收費，收費金額，收費說明，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新，保證收費數(shù)據(jù)的準確性。

四、實驗室管理系統(tǒng)的項目全程電子化管理

實驗室管理系統(tǒng)對每個合同建立內(nèi)部項目管理，項目過程管控，項目任務的執(zhí)行情況、項目進度及時查詢，項目的回款等項目信息查詢，是管理者對項目管理的迫切管理需求。

1、實驗室管理系統(tǒng)的項目立項：

實驗室管理系統(tǒng)業(yè)務委托立項后，委托信息通過委托流程轉(zhuǎn)入項目臺賬信息，在臺賬信息頁面管控整個項目信息，包括權控、任務等。

2、實驗室管理系統(tǒng)的分包決策：

由于檢測行業(yè)技術特殊性，執(zhí)行需按行業(yè)、經(jīng)驗、檢測項目等因素進行分包。

3、分派任務：

實驗室管理系統(tǒng)為了確保任務分派后能實時跟蹤，掌握進度，泛微OA系統(tǒng)工作流以時間維度建立任務分派臺賬，責任到人，節(jié)點明確。

4、任務執(zhí)行：

實驗室管理系統(tǒng)的執(zhí)行人進行項目任務反饋，完成工作量根據(jù)對應項目更新項目總進度。材料類項目任務更新項目臺賬中的任務階段。

五、實驗室管理系統(tǒng)的報告管理

報告的快捷起草、在線簽署、報告進度查詢、報告的電子化檔案管理是檢測行業(yè)對業(yè)務管理的關鍵。

1、報告起草：

實驗室管理系統(tǒng)的項目執(zhí)行后，責任人通過流程進行報告起草：在流程中點擊報告模板，跳轉(zhuǎn)到左上角“正文”進入在線編輯頁面。

2、實驗室管理系統(tǒng)的報告參數(shù)文檔在線生成：

實驗室管理系統(tǒng)通過上傳報告相關參數(shù)文件，完成流程的填寫，提交后自動把模板文件跟報告附件合成一份完成的報告，并轉(zhuǎn)換為PDF存檔。

3、實驗室管理系統(tǒng)的報告在線用印：

實驗室管理系統(tǒng)的報告編制審批中，設置用印蓋章節(jié)點。在流程簽章節(jié)點，直接點擊“合同簽署”進入電子簽章平臺。

在簽章平臺，直接拖動電子章到指定蓋章位置，即可完成。

實驗室管理系統(tǒng)的報告簽章完成后，下載PDF報告，確保文件真實有效，不被篡改。

實現(xiàn)檢測報告在線制作、生成、發(fā)放、驗真全過程電子化管理，助力檢測行業(yè)無紙化管理。

4、實驗室管理系統(tǒng)的報告管理：

實驗室管理系統(tǒng)項目立項后，責任人進行報告起草，可跟蹤從報告編制、到審批用印過程中的進度。報告編制進入審批環(huán)節(jié)即形成報告管理臺賬，便于跟蹤報告進度，以及有利管控報告打印、發(fā)送。

內(nèi)部物資、設備管理

一、實驗室管理系統(tǒng)的儀器設備管理

檢測行業(yè)基本都建立有本地化實驗室，但對實驗室里大量的儀器設備、試劑耗材等缺少信息化管理手段，特別一些檢測用的大型檢測專用儀器設備。

1、實驗室管理系統(tǒng)的儀器設備庫：

實驗室管理系統(tǒng)通過建模引擎制作儀器設備的電子卡片，通過批量導入或新建生成儀器設備庫，形成儀器設備信息管理庫。

2、實驗室管理系統(tǒng)的設備狀態(tài)更新：

實驗室管理系統(tǒng)通過流程驅(qū)動更新臺賬中儀器設備狀態(tài)，自動更新，減少手工操作。

3、實驗室管理系統(tǒng)的儀器設備校準計劃：

實驗室管理系統(tǒng)根據(jù)校準周期自動生成儀器設備的校準計劃，自動提醒，防止遺漏。

4、生成儀器設備卡片：

實驗室管理系統(tǒng)對每個儀器設備可以自稱生成帶二維碼的儀器設備標簽，可批量打印。

5、掃碼識別：

實驗室管理系統(tǒng)通過移動端掃碼能自動識別儀器設備信息，并可以通過掃碼快速完成儀器設備報修等移動端處理工作。

二、實驗室管理系統(tǒng)的樣品管理

1、建立樣品臺賬：

登記樣品詳細信息，建立樣品臺賬：實驗室管理系統(tǒng)的根據(jù)相關編碼規(guī)則自動生成樣品編號、實現(xiàn)批量打印樣品標簽、實驗室管理系統(tǒng)的通過流程管控自動更新領取人及樣品狀態(tài)等信息。

2、樣品標簽管理：

登記時自動生成樣品編號，實驗室管理系統(tǒng)的批量打印樣品標簽貼在樣品上，方便樣品管理